...Vortragen "ohne rot zu werden" - Präsentationstechniken: Gestik, Mimik, Sprache - Auf Fragen geschickt reagieren Zielgruppe Auszubildende im...
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...Im Seminar erweitern die Teilnehmer ihre Kompetenz, um Telefongespräche sicher und professionell zu führen. Sie erlernen die Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation am Telefon und erwerben das "Know-How", ihre Gesprächspartner optimal zu beraten. Sie können auch in herausfordernden Situationen...
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...Das Telefon bei der Neukundengewinnung - Vorteile und Nachteile des Telefonierens - Negative Momente beim Telefonieren - Verhaltensvorschläge für ein gutes...
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...Business-Knigge: Zum richtigen Umgang mit Chefs, Kollegen und Kunden - Gesprächseröffnung und Begrüßung - Gespräche richtig annehmen und professionell weiterverbinden...
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...Ziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern praxistaugliche Informationen und Anregungen zu geben um sowohl Routinesitzungen als auch schwierige Meetings...
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...Gesprächstechniken sinnvoll einzusetzen und durch Ausstrahlung bei der Präsentation zu überzeugen...
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...Sie lernen, wie Sie bei Outbound-Telefonaten Termine bekommen können. Sie entwickeln einen für Ihre Firma maßgeschneiderten Telefonleitfaden. Bildungsziel...
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...In diesem Seminar lernen die Azubis, wie sie das Unternehmen am Telefon professionell repräsentieren. Sie erfahren, wie wichtig es ist, kunden...
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...In diesem Seminar lernen Sie, Ihrem Gesprächspartner gezielt den "Wind aus den Segeln" zu nehmen. Durch spezielle Übungen trainieren Sie, wie man auf verbale...
...In diesem Seminar lernen Sie, Ihrem Gesprächspartner gezielt den "Wind aus den Segeln" zu nehmen. Durch spezielle Übungen trainieren Sie, wie man auf verbale...
...ob mit Kunden, Lieferanten, anderen Abteilungen oder Behörden - denn Telefonieren mit Erfolg macht Spaß! Bildungsziel des Seminars Sie erfahren...
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