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Interne Audits im Gesundheitshandwerk
Seminar
In Ochsenhausen ()
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Fortgeschritten
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Dauer
1 Tag
Erhöhung der Kompetenz und Akzeptanz bei der Durchführung interner Audits. Durchführung prozessorientierter Audits. Gestaltung optimaler Audit-Dokumentation. Fähigkeit zur Ableitung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sowie Zielen. Gerichtet an: QM-Beauftragte bzw. Interne Auditoren aus den Gewerken: Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik, Rehatechnik, Sanitätsfachhandel / Home-Care, Hörgeräteakustik, Augenoptik, Dentallabor
Hinweise zu diesem Kurs
Kenntnis der bestehenden Aufbau- und Ablauforganisation des eigenen Betriebs.
Grundkenntnisse der EN ISO 13485
Meinungen
Inhalte
Interne Audits im Gesundheitshandwerk
Optimierung von Abläufen und Erfüllung gesetzlicher Pfl ichten durch sinnvoll gestaltete interne Audits.
Inhalte:
- Bedeutung interner Audits
- Qualifi kation interner Auditoren
- Vermittlung der Audit-Grundlagen
- Prozessorientierter Ansatz und Prozess-Audits
- Planung und Auditfragelisten selbst erarbeiten
- Auditdokumentation richtig und effektiv gestalten
- Umgang mit Auditabweichungen / Ableitung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sowie Zielen
- Behandlung von schwierigen Auditsituationen
- Auditierung der folgenden Bereiche
- Werkstatt / LagerReparaturwerkstatt
- Fachhandel
- Beratung / Aussendienst
- Verwaltung / Zentrale Dienste
- Geschäftsleitung / QMB
- Reklamations- und Meldewesen
- Sicherheitsbeauftragter und Medizinprodukteberater
- Infrastruktur
Zusätzliche Informationen
Interne Audits im Gesundheitshandwerk