Beschreibung

Kursart

Seminar
Ort

München

Dauer

3 Tage

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Seminar T100
Dauer: 3 Tage | 24 Unterrichtseinheiten

ITIL® v3 Foundation

Die ITIL-Foundationausbildung ist der perfekte Einstieg in die ITIL-Welt (ITIL v3). Es werden Konzepte, Begrifflichkeiten, Definitionen, Ziele und Vorteile der wichtigsten Prozesse des IT Service Managements nach ITIL vorgestellt. Damit wird die Grundlage für eine serviceorientierte Gestaltung der IT-Infrastruktur gelegt.

Um mehr über den Kurs zu erfahren, klicken Sie bitte auf "Weitere Informationen anfragen“.
Ob es sich um neue Fähigkeiten oder praktische Erkenntnisse handelt, erwartet Sie auf Emagister zahlreiche Möglichkeiten, um weiter zu wachsen
Emagister wartet auf Sie!

Standorte und Zeitplan

München (Bayern)

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Arnulfstraße 60, 80335

Beginn

JanuarAnmeldung nicht möglich

FebruarAnmeldung nicht möglich

MärzAnmeldung nicht möglich

AprilAnmeldung nicht möglich

MaiAnmeldung nicht möglich

JuniAnmeldung nicht möglich

München (Bayern)

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Arnulfstraße 60, 80335

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Das Seminar wird in der ITIL-Version 3 durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten. Der Kurs ist nur zusammen mit der ITIL® Foundation Prüfung buchbar.

An wen richtet sich dieser Kurs?

IT-Leiter, IT-Manager, Berater und Geschäftsführer, die im IT Service Management Bereich tätig oder für die Gestaltung der IT-Infrastruktur verantwortlich sind. Es werden keine weiteren Kenntnisse vorausgesetzt.

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IT
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Software
Soft Skills IT

Inhalte

Einführung in die IT Infrastructure Library (ITIL)
Service Strategy
Service Design
Service Transition
Service Operation
Continual Service Improvement
Vorbereitung auf die Zertifizierung

Zusätzliche Informationen

Seminardurchführung Herstellerzertifizierte Trainer Teilnahmezertifikat Kostenfreies WLAN Verpflegung und Getränke Praxisorientierte Trainingsunterlagen 3 Monate telefonischer Support zum Seminarinhalt

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