Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und lösen
Seminar
In Stuttgart, Berlin, Frankfurt und an 7 weiteren Standorten
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
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Dauer
2 Tage
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Beginn
auf Anfrage
Sem. 7610 Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren oder vergleichbare Kenntnisse.
Standorte und Zeitplan
Lage
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Hinweise zu diesem Kurs
Alle Mitarbeiter, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.
Meinungen
Erfolge dieses Bildungszentrums
Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand
Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7
Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten
Dieses Bildungszentrum ist seit 15 Mitglied auf Emagister
Themen
- Gesprächsführung
- Konfliktlösung
- Konfliktmanagement
- Harmonie
Inhalte
- Konfliktverständnis im Arbeitsprozess
- Konfliktarten und -ursachen
- Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung
- Wahrnehmungsebenen und -filter
- Persönliche Kommunikationsmuster und Kommunikationsfallen erkennen
- Feedback-Regeln
- Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung
- Hilfreiches zur Konfliktvorbeugung
- Methoden der Deeskalation
- Gesprächsführung in schwierigen Gesprächen
- Lösungsorientiertes Fragen
- Systematische Konfliktlösung
- Moderation
Das Thema Konflikt:
Kommunikation und Selbstbild:
Konfliktlösung:
Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und lösen