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...Gruppen- und Einzelarbeit mit Feedback, Transferhilfen für den Alltag... Lerne:: Förderung von Teamgefühl, Virtuelle Teams, Teamkultur bilden...
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...wie Konflikte entstehen Konflikte erkennen und richtig einordnen Eine positive Konfliktkultur fördern Konfliktsituationen richtig verstehen Konfliktsymptome... Lerne:: Positive Konfliktkultur, Soft Skills...
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...dass sie große Mengen an Informationen in kurzer Zeit aufnehmen und strukturieren sowie die richtigen Entscheidungen auch unter Unsicherheit und Unbestimmtheit treffen können... Lerne:: Praktische Kompetenz, Vernetztes Denken...
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...Lernen Sie sicher zu differenzieren zwischen echten Argumenten und unfairen Scheinargumenten, die oft zu Manipulationszwecken eingesetzt werden... Lerne:: Klare Gedankenführung...
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...Fertigkeiten auf dem Gebiet der Verhandlungsführung trainieren und erweitern möchten, um auch in schwierigen Verhandlungssituationen konstruktiv reagieren...
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...Stellenwert ein, wenn es darum geht, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Die Kombination aus dem, was Sie sagen und wie Sie es sagen...
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- 2 Tage
...bedarf es eines effizienten Besprechungsmanagements. Themenüberblick Vorbereitung von Besprechungen Analyse des Auftrags und der Zielgruppen Erstellung... Lerne:: Effiziente Meetings...
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- 2 Tage
...auf der anderen Seite ein ausgeprägtes Bewusstsein für die eigene Wirkung voraus. Ein souveräner Auftritt entsteht durch rhetorische Klarheit... Lerne:: Präsentation Grundlagen, Persönlicher Auftritt...
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...Planung und Budgetierung mit Hilfe des Controllings Aufgaben und Ziele des strategischen und operativen Controllings Operatives Controlling Kostenrechnung (Kostenarten... Lerne:: Controlling Aufgaben...
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- 2 Tage
...schaffen Das Gespräch strukturieren und steuern Motive und Interessen des Gesprächspartners erkennen Ich-Botschaften gekonnt einsetzen Körpersprachliche... Lerne:: Aktives Zuhören, Positive Gesprächsatmosphäre, Kommunikation und Sprache...
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...Key Account Management entwickelt sich immer mehr zu einem Konzept für die konsequente Kundenorientierung des Gesamtunternehmens. Der Verkäufer wird zum... Lerne:: Global Account Management, Customer Relationship Management, Key Account...
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...Buchungsregeln und Buchungssatz Verbuchen von Geschäftsvorfällen Buchungsregeln und Buchungssatz Verbuchen vieler Geschäftsfälle mit unterschiedlichem...
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...um diese Herausforderung professionell und qualifiziert meistern zu können und den Mut zu neuen Kunden nicht zu verlieren. Themenüberblick Bedeutung der... Lerne:: Neue kunden...
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...Straightforward and no-nonsense, this course enables you to get straight to the heart of financial issues, demystifies financial information and gives... Lerne:: Balance Sheets, Cash Flow...
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...Stimme und Inhalt des Gesagten ünereinstimmen, desto eher gelingt die Verständigung untereinander. Die Stimme ist neben der Körpersprache dabei das ausdrucksstärkste Mittel... Lerne:: Soft Skills...
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...des Geistes und des Körpers Rechte und linke Hirnhälfte Einflüsse des Unterbewusstseins Denktechniken und Denkblockaden Körperliche Aktivität und Entspannung... Lerne:: Manager Skills...
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...Um Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten, bedarf es einer konsequenten Fokussierung aller Unternehmensaktivitäten auf den Kundennutzen... Lerne:: Marketing Know-how...
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...und Fremdwahrnehmung Analyse der eigenen Denk- und Verhaltensmuster Persönliche Stärken und Entwicklungsbedarf erkennen Sinn der eigenen Verhaltensmuster... Lerne:: Soft Skills, Emotionale Intelligenz...
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...eines integrierten Marketingplans für neue Produkte Methoden der Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalyse Portfoliomethoden und Porters 5-Kräfte-Modell Produktlebenszyklus... Lerne:: Strategische Positionierung, Segmentspezifische Nutzenargumentation, Key Account Management...
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...optimieren Sie Ihre fachlichenund sozialen Kompetenzen,. entwickeln Sie ihre Fähigkeiten, kleine und mittlere Projekte eigenständig zu übernehmen... Lerne:: Projekte planen...