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Anbieter JEH Tele-Training & Consulting e. K.
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...und wissen auch genau, worüber sie reden. Sie kennen die Probleme, aber auch die Techniken und Lösungen, um Telefon- Seminare praxisorientiert durchzuführen!...
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...Auftragsabwicklung, Kundendienst, Hotline, Buchhaltung, Call Center-. Mitarbeiter. Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt, Innendienst-Mitarbeiter...
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...aber auch die Techniken und Lösungen, um Telefon- Seminare praxisorientiert durchzuführe...
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...Zielsetzung: Möglichkeiten des Telefonmarketing kennen lernen. Telefon-Akquisitions-/Terminierungsgespräche optimal vorbereiten. und auch realisieren...
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...Praxiserfahrung und wissen auch genau, worüber sie reden. Sie kennen die Probleme, aber auch die Techniken und Lösungen, um Telefon- Seminare praxisorientiert durchzuführen!...
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...Fragetechniken und Einwandbehandlung Formulierungsübungen Die Begrüßung/Vorstellung Unangenehme Gespräche und Konfliktsituationen meistern Vorteilsformulierung...
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...Führungskräfte, Teamleiter, Mitarbeiter Zielgruppe: Führungskräfte, Teamleiter, Mitarbeiter Das Seminar kann einzeln gebucht werden oder als Aufbau zu dem Basisseminar "Kommunikation"...
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...Gerichtet an: Zielgruppe: Führungskräfte, Teamleiter, Mitarbeiter Zielgruppe: Führungskräfte, Teamleiter, Mitarbeiter Das Seminar kann einzeln gebucht...
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...eine eigene kommunikative Akzeptanz aufbauen und konfliktfrei argumentieren. Themenbereiche: Das Sekretariat – die Visitenkarte und das Spiegelbild des...
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...nachzudenken und neue kennen zu lernen. So erhalten Sie Zeit, sich von überflüssigem Ballast zu trennen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren...
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...Gerichtet an: Zielgruppe: Innendienst-Mitarbeiter, die Interessenten-/Kundenanrufe bzw. Bestellungen/Anfragen etc. annehmen, Sachbearbeiter...
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...die Interessenten-/Kundenanrufe. bzw. Bestellungen/Anfragen etc. annehmen, Sachbearbeiter. mit Kundenkontakt , Mitarbeiter im Kundenservice...
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...mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf das Medium „Telefon“ spezialisiert. Im Geschäftsfeld „Telefon-Seminare“ bilden wir in offenen und unternehmensinternen...
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...Umgang mit der neuen Rolle als Teamleiter Seminarinhalte / Erwartungen Moderation/Präsentation Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen Moderation / Präsentation...
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...Zertifikat der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf das Medium „Telefon“ spezialisiert. Im Geschäftsfeld „Telefon-Seminare“ bilden wir in offenen...
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...Unsere Trainer kennen sich hier bestens aus. Sie haben langjährige Praxiserfahrung und wissen auch genau, worüber sie reden. Sie kennen die Probleme...
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...Hierfür soll jeder Teilnehmer ca. 60 eigene Originaladressen mitbringen. Abschluss: Jeder Teilnehmer erhält ein qualifiziertes Zertifikat der JEH Seit...
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...der JEH Seit mehr als 16 Jahren hat sich die JEH auf das Medium „Telefon“ spezialisiert. Im Geschäftsfeld „Telefon-Seminare“ bilden wir in offenen und...
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...Bei unserem „Beratungs-Angebot“ helfen wir Unternehmen bei * der „erfolgreichen Planung von eigenen Telefonmarketing-Kampagnen“ und * beim Aufbau des eigenen...
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...Die einzelnen Phasen optimaler Gesprächsführung Erzielen Sie Total Customer Satisfaction! Immer im Sinne des Kunden reagieren Grundlagen des Telefonverhaltens...
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