Kommunikation Kurse Stuttgart

...Sympathie schaffen C Gesprächsführung und Verhalten optimieren Zielorientierter Gesprächsaufbau Verhalten bei ungenauen Informationen Argumentation bei...

...Einwandbehandlung Verschiedene Verhandlungsstile Vor der Verhandlung: Festlegung der Kompromisszone, mentale Vorbereitung Die Ziele des Verhandlungspartners...

...Termine vereinbaren und Kaufabschlüsse erzielen. Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, neue und wirkungsvolle Gesprächsmethoden auch an Mitarbeiter und Kollegen zu vermitteln... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...Abschlusstechniken am Telefon: Bedarf in Auftrag umwandeln  Die verschiedenen Kundentypen  Umgang mit schwierigen Kunden ERFOLGREICHES UMSETZEN  Unterschiedliche... Lerne:: Kaufsignale wahrnehmen, Innere Einstellung, Keine Vertröstungen...

...die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer steigern können Der richtige Einsatz und die gezielte Kombination der Präsentationsmittel schafft eine höhere Aufmerksamkeit... Lerne:: Freie rede, Reden halten...

...Rhetorik und Argumentation Kundenkontakt gezielt gestalten Die häufigsten Fehler im Kundengespräch und deren Vermeidung Die Beschwerde als Chance der Kundenbindung...

...Im dritten Teil des Seminars schließlich nehmen wir die Rolle eines/einer Außenstehenden ein, wie zum Beispiel die eines/einer TeamleiterIn... Lerne:: Ich-Perspektive: Ich in einer Konfliktsituation...

...Erfahrung mit Körperarbeit ist von Vorteil. Personen, die in Berufen mit hohen Sprechaufkommen arbeiten, jedoch ohne stimmliche und sprachliche Ausbildung sind...

...Einwände und Kritik entkräften können. Effektive Gedächtnistechniken erlauben es Ihnen, sich während Ihrer Rede von Ihrem Manuskript zu trennen... Lerne:: Nicht erforderlichEinführung, Praktische Umsetzung...

...kennen Blockaden verstehen und durchbrechen Selbstsicherheit ausstrahlen Körpersprache, Stimme, Haltung Spontan und humoristisch reagieren oder dosiert antworten?...

...Unterschiede - Angeborene Gesten - Ursprüngliche Verhaltensweisen - Typen Verhaltensmuster - Kinesik - Erforschung und Wissenschaft der Körpersprache... Lerne:: Praktische Umsetzung, Nicht erforderlichEinführung...

...Geschäftsführer, Projektleiter, Personalverantwortliche, Fach- oder Führungskräfte Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an...

...visuelles und emotionales Storytelling - Methaphern D. Kreativitätsprozess Storytelling Gute Geschichten finden - Der kreative Prozess um die Geschichte... Lerne:: Keinepsychologie von geschichten, Kreativitätsprozess Storytelling, Emotionen in Storys...

...Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen. Informationen sollen ergebnisorientiert...

...Also sollte eine gute Geschäftskorrespondenz stets formal korrekt, inhaltlich präzise und bestimmt, aber dennoch freundlich und kundenorientiert sein... Lerne:: Empfängerorientierte Korrespondenz, Briefvorlagen für jeden Anlass, Die Sprache der Geschäftskorrespondenz...

...Grundlage des Erfolgs Vorbereitung mit Hilfe von Checklisten Persönliche Vorbereitung und Einstimmung Hilfreiche Rede- und Vortragskonzepte Erfolgreich reden Beginn...

...Wie wirken meine Argumente? Wie kann ich die Wirkung meiner Argumente durch Rhetorik und Körpersprache steigern? Was sind die treffsichersten Argumente?... Lerne:: Praktische Umsetzung: Mündlich, Analyse fremder Argumentationstechniken, Keineleitfragen der argumentationstechnik...

...Ausstrahlung und Auftritt Die richtige Vorbereitung: Organisatorische und methodische Vorbereitung Erarbeitung einer Strategie Mentale Vorbereitung Einsatz...

...Gleichzeitig wird die Übernahme von Verantwortung für das eigene Verhalten vermieden. In diesem praxisorientierten Training lernen Sie den Standpunkt der... Lerne:: Nicht erforderlichEinführung, Praktische Anwendung, "Wer sich verhält, lernt"...

...Ergebnisse absichern durch Feedback-Schleifen - Deeskalierend vorgehenSelbstmanagement: Wie bleibe ich handlungsfähig? - Wie bleibe (oder erreiche)...