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Kommunikationstraining Kurse
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Die Seminargestaltung war sehr spannend und herausfordernt.
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Der Seminarleiter ist immer wieder auf die Erwartungen, Wünsche und konkreten Arbeitssituationen der Teilnehmer eingegangen.
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Die kompakte Gruppengröße sowie die Seminardurchführung in angenehmer und lockerer Atmosphäre haben mir besonders gut gefallen.
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- Seminar
- Berlinundan 2 weiteren Standorten
- Münster, Frankfurt Am Main
- Mittelstufe
- 01.Feb. 2027
- 2 Tage
... Zoom/Teams oder im Chat – nachhaltige Kundennähe schaffen. Neben den Grundlagen einer gelebten Servicekultur widmet sich das Training intensiv dem Beschwerdemanagement und dem souveränen Umgang mit schwierigen Reklamationen. Verwandeln Sie Feedback in Chancen, etablieren Sie Win-Win-Strategien... Lerne:: Mitarbeiter zeitung, Typgerechte Ansprache, Customer Centricity...
... Zoom/Teams oder im Chat – nachhaltige Kundennähe schaffen. Neben den Grundlagen einer gelebten Servicekultur widmet sich das Training intensiv dem Beschwerdemanagement und dem souveränen Umgang mit schwierigen Reklamationen. Verwandeln Sie Feedback in Chancen, etablieren Sie Win-Win-Strategien... Lerne:: Mitarbeiter zeitung, Typgerechte Ansprache, Customer Centricity...
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Die Seminargestaltung war sehr spannend und herausfordernt.
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Der Seminarleiter ist immer wieder auf die Erwartungen, Wünsche und konkreten Arbeitssituationen der Teilnehmer eingegangen.
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Die kompakte Gruppengröße sowie die Seminardurchführung in angenehmer und lockerer Atmosphäre haben mir besonders gut gefallen.
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- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...Die Teilnehmer lernen die Grundstrukturen der chinesischen Mentalität, ihre Hintergründe und ihre Auswirkungen auf Kommunikations-, Verhandlungs- und Umgangsformen kennen. Durch praxisnahe Übungen wird die Fähigkeit entwickelt, sich in einem chinesischen Umfeld sicher zu bewegen und damit Konflikte...
- Seminar
- Leipzig
... beeinflusst die Unternehmenskommunikation - Grenzen angemessenen Netzwerkens - Vorsicht vor inhaltloser Kommunikation - Gekonntes Netzwerken...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
... und in konkrete Erfolge überführbar ist. Unsere Trainings und Seminare stimmen wir inhaltlich individuell mit Ihnen als Auftraggeber ab, definieren mit Ihnen gemeinsam die Ziele und schneiden sie auf Ihr Unternehmen zu...
- Kurs
- Online
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Wochen
... und Kommunikation. In den Trainings vermittelt sie ein Mix aus bewährten Instrumenten und Methoden mit dem Ziel die individuellen Handlungskompetenzen zu stärken...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
... + Insidereinblicke, welche den meisten Westler nicht gewährt werden. Zusammenarbeit mit Chinesen - chinesische Geschäftskultur Kommunikation und Verhandlung...
- Seminar
- Dresden
- Anfänger
... von Argumentationen Mimik und Gestik, Körperkontakt (nonverbale Kommunikation) Quellen für Missverständnisse in Kommunikation und Verhalten Merkmale der deutschen...
- Seminar
- Berlin
... aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig. Dieses Training ist für alle Auszubildenden interessant, die viel am Telefon sind, z. B. am Empfang oder im Kundenservice und Verkauf....
- Seminar
- München
- Anfänger
- 1 Tag
... Kommunikation Direkte und indirekte Kommunikation -War das ein Ja, Nein oder Jein? Oder war es doch eine indirekte Botschaft? Wie bringe ich meine Botschaft...
- Seminar
- Gummersbach
- Anfänger
- 6 Tage
...Zentrales Lernmedium in diesem Training ist die Gruppe, mit Hilfe derer die Teilnehmenden Struktur und Ablauf von Gruppenprozessen erkennen und erleben. Gleichzeitig erfahren sie mit Hilfe der Gruppe ihre Stärken und Schwächen, erhalten die Ursachen ihres Verhaltens aufgezeigt und entwickeln...
- Seminar
- Anfänger
- 1 Tag
... Kommunikation Begrüßung Einfühlungsvermögen Lob, Kritik Konflikte Körpersprache Geschäftsleben Hierarchie Führungsstil Arbeitsleben Etikette Verhandlungen...
- Seminar
- Blended in Hamburg
...: wie Sie Widerstände von Anfang an vermeiden - Konflikte entschärfen durch wertschätzende Kommunikation Ziel des Trainings - Sie erkennen schnell... Lerne:: Soziale Kompetenz...
- Seminar
- Hamburg
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...Unterschiede in Geschäftsbeziehungen aus westlicher und östlicher Sicht. Aufbau von Vertrauen, Freundschaft und Beziehungen. Effektive Kommunikation durch Berücksichtigung kultureller Unterschiede. Verhalten in Verhandlungen, bei Präsentationen und in Meetings. Vermeidung und Lösungkommunikativer...
- Seminar
- Timmendorfer Strand
- Anfänger
- 3 Tage
... ¢ Kommunikation ¢ Motivation ¢ Entwicklung Die Zielvereinbarung und ihre Vorteile ¢ Realisierbare Ziele erarbeiten ¢ Wie Sie Ziele auf Reserven und Realisierbarkeit...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Was müssen Sie über Russland und russische Geschäftspraxis wissen, um Ihre russischen Partner besser zu verstehen? Welche Kommunikations...
- Seminar
- Berlin
... in die Selbständigkeit beispielsweise über einen Onlineshop Sichtbarkeit in Suchmaschinen steigern Kommunikation mit Interessenten und Kunden verbessern Lernziel Methoden... Lerne:: Online Marketing...
- Seminar
- Berlinundan 23 weiteren Standorten
- Aachen, Basel, Bern, Düsseldorf, Dortmund, Dresden, Essen, Frankfurt Am Main, Hamburg, Hannover, Köln ...
- Anfänger
- 3 Tage
... AlphaStor Troubleshooting Checkliste Netzwerkprobleme Web Interface AlphaStor/NetWorker Kommunikation Namenauflösung Tracing Tests: Browser Prozesse NetWorker...
- Seminar
- Göttingen
- Anfänger
- 2 Tage
.... Für ihre Nachbereitung erhalten alle Teilnehmer/innen ein Handout der gehaltenen Vorträge sowie eine komplette Seminardokumentation. Gerichtet an: Das zweitägige Seminar Interkulturelles Training China richtet sich an Teilnehmer/innen, die im Auftrag ihrer Unternehmen oder Organisationen Aufgaben in China übernehmen bzw...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...). Sie benutzen ein unterschiedliches Kommunikationssystem. Und sie haben ganz grundsätzlich unterschiedliche Vorstellungen davon, wie (gute) Kommunikation abläuft...
- Seminar
- Bonn
- Anfänger
- 2 Tage
...Das Training vermittelt die für eine effziente Zusammenarbeit mit Kollegen und Partnern in Tschechien erforderliche interkulturelle Kompetenz. Die Teilnehmer 1. lernen, effizient mit tschechischen Kollegen zusammenzuarbeiten. 2. entwickeln eine praxisnahe Orientierung über die tschechische Business...
- Seminar
- Essen
- Anfänger
- 2 Tage
...In unseren Veranstaltungen gehen wir besonders auf die Erfahrungen unserer Teilnehmer ein. Auf diese Weise entsteht ein sehr intensiver Austausch von konkreten Praxis-Erfahrungen und der entsprechenden Theorie. Während des Trainings wird das neu erworbene Wissen umgehend durch Simulationen...