Service Kurse in Bayern

...und sie erhalten viele praktische Tipps und Anregungen. Sie erarbeiten eine Grundstruktur für das tägliche Schreiben und können damit schnell... Lerne:: Live Chat, Reklamationen bearbeiten...

... Phasen zu erläutern, die Aktivitäten, Methoden und Funktionen der Prozesse umzusetzen, die Rollen und Verantwortlichkeiten zu analysieren, Service Transition & Operation zu messen und zu evaluieren, Technologie und Implementierung umzusetzen... Lerne:: Service Operation, IT Service Management, Service Transition...

...Es geht darum, Daten zu erfassen und in Echtzeit Erkenntnisse zu gewinnen. Und darum, bei all dem die richtigen Service-Levels zu bieten...

...ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher. WIS ist der Förderung der beruflichen Weiterbildung verpflichtet, mit Konzentration auf die Zielgruppe der Fach... Lerne:: Business Intelligence, MS Excel...

...Inhalte zu visualisieren und souverän mit Konflikten umzugehen. Seminarinhalte Moderation und die Rolle des Moderators im betrieblichen Umfeld...

...Sie erfahren, wie eine Lösungsarchitektur entwickelt werden kann, die den Rahmenbedingungen und Anforderungen der Service Strategie entspricht... Lerne:: Service Strategy, Service Management, ITIL Zertifizierung...

...services and Tivoli Business Service Manager. It is beneficial for Tivoli Support specialists, services consultants, and business partners. Das Zentrum...

...Grundberufe und des Tourismus sowie 20 Wochen Praktika. Seit über 60 Jahren bietet die Steigenberger Akademie Bad Reichenhal l eine First-Class Ausbildung in der Hotel...

... retten, da ein Tank mit flüssigem Sauerstoff explodiert ist. Sie erhalten an nur einem Tag eine fundierte Einsicht in die Service-Management- und ITIL-Theorie und lernen, wie Sie Prozesse konkret umsetzen können. Sie werden während der Simulation mit unterschiedlichen Ereignissen konfrontiert...

... zu erläutern, die Rollen und Verantwortlichkeiten in der Service Transition zu analysieren, ITIL Service Transition zu messen und zu evaluieren, Herausforderungen, Risiken und kritische Erfolgsfaktoren zu erkennen... Lerne:: Service Transition, ITIL Zertifizierung, IT Service Management...

...Das Zentrum IBM präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser...

... und veränderter Services in den Betrieb notwendig sind. Zudem beinhaltet die Phase die Integration neuer oder geänderter Services in den Geschäftsprozess des Kunden und die Landschaft des IT Service Providers sowie das Steuern der Kundenerwartungen bezüglich neuer und geänderter Services. In der Phase Service... Lerne:: Service Transition, Service Operation...

...von Lösungen für die Verarbeitung von Big Data mit Windows Azure HDInsight... Lerne:: Data Warehouse, Business Intelligence, SQL Server...

..., die Aktivitäten, Methoden und Funktionen der Service Operation Prozesse umzusetzen, ITIL Service Operation zu messen und zu evaluieren, Herausforderungen, Risiken und kritische Erfolgsfaktoren zu erkennen... Lerne:: IT Service Management, Service Management, ITIL Zertifizierung...

...using WebSphere Integration Developer to explore and configure previously configured mediations. Additional labs enable students to configure security...

.... In der Phase Service Design des Service Lifecycle nach ITIL werden die neuen und zu ändernden Services gestaltet. Das wichtigste Ziel ist die Erstellung eines Plans, in dem alle Aspekte eines IT-Services einschließlich der Erfordernisse in jeder Phase des Lebenszyklus definiert sind... Lerne:: Service Strategy...

...Die Schulungen dieses Streams beleuchten ITIL® aus der Perspektive des IT Service Lifecycle und behandeln pro Kurs eines der fünf neuen ITIL®-Bücher... Lerne:: Service Transition...

... und Funktionen der Service Design-Prozesse umzusetzen, die Rollen und Verantwortlichkeiten im Service Design zu analysieren, Aktivitäten mit Technologiebezug zu kontrollieren und zu koordinieren, Verbesserungspotentiale zu erkennen und umzusetzen... Lerne:: ITIL Zertifizierung, IT Service Management, Service Design...

...This is a basic course for anyone who needs to get started with Maximo for Service Providers. Das Zentrum IBM präsentiert das folgende Programm...

... Center 2012 R2 Service Manager zu konfigurieren und bereit zu stellen. Schwerpunkte im Seminar sind dabei die Anforderungen, die durch Service Manager abgedeckt werden können, die Anpassung an die Unternehmensumgebung sowie Upgrade-Fuktionalitäten. Dieses Seminar führen wir in Kooperation mit der c//m//t...