Anbieter WBS Training AG

...um parametrische Konstruktionen einfach und schnell zu erstellen. Durch die Anwendung mathematischer und geometrischer Bedingungen, optimieren Sie... Lerne:: EDV Anwendungen...

...Schritt für Schritt den Umgang mit der SolidWorks Benutzeroberfläche, den Optionen und Eigenschaften dieser Software und erfahren, wie Sie aus der zweidimensionalen... Lerne:: 3D Konstruktion mit Solid Works, EDV Anwendungen...

...Dieses Seminar beinhaltet Die Grundlagen der kundenorientierten Kommunikation Die Besonderheiten des Telefonierens Die eigene Einstellung zum Outbound-Telefonat... Lerne:: Marketing, Verkauf und Service, Akquise am Telefon...

...Dieses Seminar beinhaltet Die Rollen- und Aufgabenfeststellung für die Projektarbeit Die Prinzipien systematischer Aufgabenplanung ´ Das Bündeln vorhandener... Lerne:: Persönliche und Soziale Kompetenzen, Arbeiten in Projekten...

...Sie darüber hinaus auch noch die wichtigsten Kenntnisse im Betriebsverfassungsrecht. Zu komplex? Mit diesem Kompaktkurs schaffen wir Ihnen klare Wege durch... Lerne:: Führung und Management, Personalmanagement und Trainerqualifizierung...

...Die Entscheidungsrunde systematisch durchführen Abschlussberichte und Feedbackgespräche richtig führen  Zusammenarbeit mit externen Partnern Qualitätsmerkmale... Lerne:: Personalmanagement und Trainerqualifizierung...

...Die Kunst des richtigen Fragens „Keep cool“: Schwierige Führungssituationen meistern Persönliche Konfliktwahrnehmung schärfen Strukturierte Konfliktanalyse... Lerne:: Führung und Management, Aufbaukurs Führung: Vom Kollegen zum Chef II...

...Die unterschiedlichen Sichtweisen und Wahrnehmungen Die Erwartungshaltung der Kunde Die wichtigsten Beschwerdearten Die Stufen des erfolgreichen Beschwerdeprozesses... Lerne:: Marketing, Verkauf und Service...

...organisierten, helfenden, umsetzungsstarken und führenden Partner kreieren Professioneller Umgang mit Störfaktoren und erneuten schwierigen Umständen... Lerne:: Betriebliches Eingliederungsmanagement...

...Struktur und Aufbau eines betrieblichen Gesundheitsmanagements Rollenverteilung: Wer sollte wo involviert sein? Mitarbeiterbeteiligung: Erfassung von Belastungen... Lerne:: Betriebliches Gesundheitsmanagement...

...Erfahren Sie, wie wichtig die wesentlichsten Instrumente des Rechnungswesens und des Controllings sind, damit Sie sich betriebswirtschaftlich souverän... Lerne:: Betriebliches Rechnungswesen und Controlling, Führung und Management...

...Center-Konzepte und Profit-Center-Rechnung Prozesskostenrechnung ROI – Baum (Du Pont), EVA Balanced Scorecard Kostensenkungsprogramme 10 Todsünden beim Sparen... Lerne:: Betriebliches Rechnungswesen und Controlling, Führung und Management...

...Chef-E-Mails effizient bearbeiten Einsatz von Checklisten Entspannungstechniken für mehr Arbeitsfreude und Leistungskraft Richtiger Umgang mit Ärger und... Lerne:: Assistenz und Sekretariat...

...Wie Sie kulturelle Unterschiede bei Ihren Zuhörern berücksichtigen Wie Sie auf Fragen reagieren Wie Sie Störungen vermeiden Wie Sie Diskussionen anregen und moderieren... Lerne:: Persönliche und Soziale Kompetenzen...

...in Ihrem Unternehmen fördern, indem Sie die Spielregeln des Change Managements gezielt anwenden und so Widerstände erkennen und wirksam auflösen. Change Management... Lerne:: Führung und Management...

...Protokolle Didaktische und rhetorische Hilfsmittel zur Gesprächsgestaltung wie Metakommunikation und Frage-, Feedback- und Abschlusstechniken Grundsätzliches zum Beschwerde... Lerne:: Das Mitarbeiterjahresgespräch, Führung und Management...

...mehrerer Personen / Abteilungen Die Vorbereitung und die notwendigen Rahmenbedingungen Grundlagen der Kommunikation Die wertschätzende Gesprächsrhetorik... Lerne:: Führung und Management...

...Die eigene Rolle und Haltung als Coach definieren und annehmen Die Beratungstechnik steigern Das produktive, konstruktive und strukturierte Feedback... Lerne:: Marketing, Verkauf und Service, Der Teamleiter als Coach im Call Center...

...und Struktur gestalten Ablaufgestaltung: Wege vom richtigen „Warm up“ bis zum Schluss-Applaus Inhalte professionell aufbereiten und Lernsequenzen richtig... Lerne:: Personalmanagement und Trainerqualifizierung...

...Teil 1: Seminarphase "Ankommen" Einsatzmöglichkeiten und Nutzung der Whiteboard Tools Wie unterstütze ich ein gutes Seminarklima? Teil 2: Seminarphase "Content/Inhalte"... Lerne:: E-Trainerausbildung - Aufbaukurs, Personalmanagement und Trainerqualifizierung...