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Beschwerdemanagement Seminar in Essen

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Seminar Reklamations- und Beschwerdemanagement in Essen

Protranet Institut
  • Seminar
  • Essen
  • 2 Tage

...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten...

1.240 €

Seminar Richtiger Umgang mit schwierigen Menschen und Gesprächssituationen. Unangenehmen Zeitgenossen und kniffligen Situationen souverän begegnen in Essen

Dirk Raguse -Training-Coaching-Beratung
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  • 1 Tag

...zu reflektieren und zu verbessern. Seminarinhalte/-ziele: Was ist (interne) Kundenorientierung? Voraussetzungen für serviceorientiertes Verhalten im Mitarbeiter...

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