Kommunikation Seminar Berlin

...Dieses Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte mittlerer und großer Unternehmen aller Branchen. Die Präsentation von Vorschlägen oder Ergebnissen...

...Sie wollen Ergebnisse jenseits von Win-Win erzielen? Dann sind sie hier genau richtig! Wir bieten Ihnen ein Seminar, das erfrischend anders...

...Um in schwierigen Gesprächssituationen gelassen und schlagfertig reagieren zu können, müssen Sie in der Lage sein, Bedarf, Bedürfnisse, Werte und Emotionen... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...Ihr Messeerfolg wird Ihnen sicher sein. INHALTE  Messeziele festlegen und bewusst umsetzen  Das leistungsstarke Messeteam – Das Aushängeschild für Ihr... Lerne:: Allgemeine Rhetorik, Rhetorik Beruf...

...Dieses Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte mittlerer und großer Unternehmen aller Branchen. Sie wollen mit einem Menschen, der Sie interessiert...

...Das Zentrum WIS IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu...

...in denen Sie im Wesentlichen durch Kommunikation und Körpersprache wirken müssen. Diese Situationen wie zum Beispiel das klassische Mitarbeitergespräch... Lerne:: Gute Körpersprache in typischen Situationen...

...Ihres Unternehmens - Der Arbeitsplatz Empfang  Welche Regeln gelten bei einem „öffentlichen“ Arbeitsplatz?  Der strukturierte Arbeitsplatz... Lerne:: Knigge im Beruf...

...Dieses Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte mittlerer und großer Unternehmen aller Branchen. Ihre kommunikative Fähigkeit entscheidet heute...

...Das Zentrum WISH IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu...

...Ihre Redestruktur, zentrale Argumente und wichtige Fakten spielerisch leicht zu erinnern. Durch den Einsatz wirkungsvoller Entspannungstechniken wirken... Lerne:: Praktische Umsetzung...

... Besonderheiten der Kommunikation am Telefon  Grundsätze des Gesprächs am Telefon  Aktive und reaktive Gesprächsführung  Gesprächstechniken beherrschen... Lerne:: Call Center inbound, Anforderungen Call Center, Konzept Call Center...

...Für die Testautomatisierung werden Grundkenntnisse in der Programmierung mit C# oder VB.NET benötigt. Team Foundation Server Grundlagen Grundlagen von... Lerne:: Visual Studio...

...Das Zentrum WISH IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu...

...gegenüber Kunden, Lieferanten und Kollegen am Telefon freundlich und kompetent aufzutreten. Im Beschwerde- und Reklamationsfall helfen Ihnen aktives Zuhören und gezielte Fragen... Lerne:: Praktische Umsetzung...

... Die Konfliktarten  Erkennen von Konflikten  Verschiedene Formen des Konfliktverhaltens  Ursachen eines Konfliktes  Anatomie eines Konfliktes  Die... Lerne:: Allgemeine Rhetorik, Gute rhetorik, Rhetorik Beruf...

...Psychologische Ausbildungen mit Qualität und Praxis Das Angebot unserer Akademie richtet sich an alle Menschen die Ihre Zukunft in einem psychologischen...

...einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Im Telefonkontakt mit dem Kunden oder mit Partnern sind die Mitarbeiter das Aushängeschild...

...Teil sollen Sie lernen, a) Konfliktsituationen zu erkennen, zu bewerten und korrekt einordnen zu können und b) Handlungsoptionen und Lösungsstrategien zu identifizieren... Lerne:: Ich-Perspektive: Ich in einer Konfliktsituation...

... Kundenservice als Wettbewerbsfaktor  Der erste Eindruck am Telefon: Der Kunde ist willkommen!  Das kundenorientierte Telefonat als Instrument zur Kundenbindung...