Kommunikation Seminar Berlin

...Dieses Seminar verbindet in seiner Themenkombination die Grundlagen der Rhetorik mit der Stimm- und Sprechbildung. Es bietet damit die Gelegenheit... Lerne:: Sprecher/ Sprecherin, Rhetorik Beruf, Rhetorik Grundkurs...

...veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „wir können Ihnen anbieten“), überflüssige („auf diesem Wege“) oder ungünstige Formulierungen... Lerne:: Live Chat, Reklamationen bearbeiten...

...• Erarbeitung von Regeln zur schlüssigen Erstellung von Storylines, für eine angemessene Wortwahl und zur Hervorhebung von Botschaften • Individuelle Übung...

..."Schreibens fürs Hören" machen sich die Teilnehmer mit der Aufnahmetechnik vertraut. Am Schluss kann jede/r einen fertig produzierten eigenen Kurzbeitrag mit nach Hause nehmen...

...und Sitzordnung verraten Fußbewegungen Brustkorb und Atmung Mimik - Spiegel der Seele Sprechende Hände Territorialverhalten und hierarchische Körpersignale...

...konfrontiert sind. Es richtet sich demnach an Präsentatoren, welche mit Rhetorik und Körpersprache überzeugen möchten. Unser Seminar zeichnet sich durch...

...Fremdvergabe. Was zeichnet einen Betriebsübergang aus? Sie erfahren alles Wissenswerte über einen Betriebs(teil)- übergang und kennen die Abgrenzung zu...

...bei Layout und Bilderauswahl zu beachten...

...der Verkaufserfolg in hohem Maße von der Person und weniger vom Produkt abhängig. Nur wer die Kultur seiner Geschäftspartner und die damit verbundenen Werte durchschaut...

...um auch Präsentationen erfolgreich zu meistern. Das Erarbeiten der Rhetorikfähigkeiten gelingt in unserem Seminar durch umfassende Praxistrainings inklusive...

...(Service Level Agreements) - Festlegung der Service Level - Auswertung und Reports - Monitoring * Kommunikation mit den Anwendern: - Problemdiagnose...

...Abstand und verschiedenen Tempi die Spannung halten. Der Kurs will den Teilnehmern neue Erkenntnisse vermitteln, sie inspirieren und viel Gelegenheit zum Ausprobieren geben...

...v. a. aus der Hotellerie und Gastronomie, Mitarbeiter/-innen aus Freizeit- und Kultureinrichtungen sowie aus dem Einzelhandel Themen „ServiceQualität Deutschland“...

...um in Telefonaten kompetent die Anliegen der Kunden durch gekonnte Handlungsweisen zu bearbeiten. Das Call Center Training vermittelt den Teilnehmern primäre...

...Interesse sich zu verändern und neue Techniken auszuprobieren. Nutzen: Lernen Sie sich selbst als Rednerin oder Redner kennen. Sprechen Sie von nun an wirkungsvoll...

...a. Nachrichten-Moderationen, Anmoderationen von Magazin-Beiträgen, Aufsager, Live-Schalten und On-Reportagen. Ziel der Weiterbildung: Als Moderator und Reporter...

...Konflikten vorbeugen, Modelle zur konsensorientierten Entscheidungsfindung Detailplanung und Was-wäre-wenn: Dramaturgien erstellen Praxis der Moderationsmethoden...

...Nonverbale und stimmliche Elemente Grundprinzipien für Verhandlungen Vorbereitung von Gesprächen und Verhandlungen Phasen einer Verhandlung Eigentore vermeiden... Lerne:: Schulung Verhandeln, Training Verhandeln, Erfolgreich verhandeln...

...VorbereitungPräsentationszielePräsentationsortAnlaß und Publikum (Kleidung, etc.)Glaubwürdigkeit/Engagement/MotivationFachliche VorbereitungÜben/Test Durchführung/VortragPräsentationsagenda/StrukturZeitmanagementPausenAuftretenMimik/Gestik/KörperspracheStimme...

...Die Kurs-Teilnehmer schreiben selbst ein Portrait, das im Rahmen des Seminars besprochen wird. Beim Portrait steht immer der Mensch im Zentrum des Textes...