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...Sonst tun es andere … Rhetorik Seminar – Praxis Training Sie bekommen sofort anwendbare Tools aus der Praxis und setzen diese direkt auf dem Rhetorik Seminar in die Tat um... Lerne:: Erster Eindruck, Knigge im Beruf...
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...Im Anschluss an die Veranstaltung verstehen die TeilnehmerInnen die unterschiedlichen Kundenerwartungen. Sie kennen die Auswirkungen von nicht optimal...
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...der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter...
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...Annahme, Bearbeitung, Reaktion) - Indirektes Beschwerdemanagement (Auswertung, Reporting, Controlling, Informationsnutzung) 5. Umgang mit aggressiven Anrufern...
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