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Kommunikation Seminar Gütersloh
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- Anfänger
- 2 Tage
...Ihrem Unternehmen wohl fühlen. Für jede Sekretärin mit internationalen Kontakten ist dieses Seminar die ideale Unterstützung bei der Interaktion mit Besuchern/Gästen... Lerne:: Interkulturelle Kompetenzen...
- Seminar
- Gütersloh
- Anfänger
- 2 Tage
...Zusammenhang zwischen verbaler und non-verbaler Kommunikation Zwischen den Zeilen „hören“ Signale der Körpersprache richtig deuten Ihr persönliches Verhaltensrepertoire Selbst... Lerne:: Gekonnt überzeugen in Besprechungen und Meetings, Selbstbewusst austreten, Besser ankommen...
- Seminar
- Gütersloh
- Anfänger
- 2 Tage
...lErstellung von Checklisten lPreisverhandlungen (Rollenspiele)/ Zimmerreservierungen/Stornoklauseln/Optionen lTagungsräume/Raumgestaltung/Technik lSpeisen...
- Seminar
- Gütersloh
- Anfänger
- 1 Tag
...und Gestaltungsregeln nach DIN 5008 Umsetzung von Corporate Design und Corporate Identity in Briefen, Faxen und Mails Die positive Ausdrucksweise... Lerne:: Stilsicher schreiben, Kundenorientiert formulieren, Moderne E-Mails und Briefe...
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- Gütersloh
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...prägt Unsere Mitarbeiter – unsere Stärke! Der kundenorientierte Mitarbeiter Reflexion: Meine Service-Persönlichkeit/ Was bin ich bereit, in die Kundenbeziehung einzubringen?... Lerne:: Kunden gewinnen und binden, Zielsicher verkaufen, Profi im Umgang mit Kunden...
Seminar Krisensituationen meistern - Konflikten im beruflichen Alltag souverän begegnen in Gütersloh
- Seminar
- Gütersloh
- Anfänger
- 1 Tag
...dem Konflikt Was verstehen wir unter einem Konflikt? Wodurch eskalieren Konflikte? Umgang mit Konflikten: Welcher Konflikttyp bin ich? Wie reagiere ich in Konfliktsituationen?... Lerne:: Souverän Konflikte lösen, Der sichere Auftritt - Konflikte souverän managen, Konflikten im beruflichen Alltag sicher begegnen...
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