Marketing und Kommunikation Seminar München

...Februar 2010 in München und am 28. Oktober 2010 in Düsseldorf Alexander Christiani Dr. Stefan Frädrich Dirk Kreuter Martin Limbeck Thomas Burzler Das geballte...

...Fragen und Einwänden des Kunden Die häufigsten Fehler bei der Kundenakquise und deren Vermeidung Empathie und Sympathie in der Gesprächsführung Psychologie...

...Insbesondere in Leitungsfunktionen, aber auch im Marketing, im Vertrieb und in der Entwicklung entstehen viele Aufgaben, die man nicht selbst beeinflussen...

...Dieses Seminar hilft Ihnen, mit einer Kundenanfrage vom Eingang bis zur Abgabe des Angebotes richtig zu verfahren. Sie lernen die „wichtigen“ Anfragen... Lerne:: Effiziente Angebotsverfolgung, Klassifizierung von Anfragen, Entscheider erreichen...

...Wenn Sie ein aktuelles Angebot mitbringen, erhalten Sie (nach Verfügbarkeit) eine individuelle Beratung...

...zur verbesserten Zusammenarbeit mit dem Kunden und den internen Abteilungen z. B. Einkauf, Prouktion und Logistik erarbeitet. Welche Zusammenhänge und Methoden gibt...

...um ihre Ziele angepasst an den jeweiligen Gesprächspartner und die Situation effektiv zu erreichen. Praxisnutzen Ob im Alltag oder im Beruf...

...Ziel ist es, Sie mit konkreten Tipps und Verhaltensweisen vertraut zu machen, die sofort in der Praxis anwendbar sind. Dadurch werden Kundenzufriedenheit... Lerne:: Eskalationsmodell von Konflikten, Bedeutung von Konflikten, Umgang mit Beschwerden...

...und erfolgreiche Platzierung zu Produkteinführungen, Innovationen, Unternehmensstart, Messeauftritt oder unabhängig von Ereignissen ein interessantes Thema...

...verschiedener Generationen beim Lesen von Websitetexten nicht aus den Augen verlieren. Das gut strukturierte Seminar vermittelt anhand vieler Beispiele...

...Fortwährend werden die Strategien und Techniken auf konkrete Situationen, welche die Teilnehmer einbringen, bezogen und angewandt. Jeder Teilnehmer erarbeitet...

...erkennen • Einstiegsmärkte definieren • Notwendige Produktanpassung erkennen • Vertriebswege auswählen und aufbauen • Anforderungen an die Vertragsgestaltung... Lerne:: Zielsetzung Export – Was? Wo? Wie?, Politische Systeme, Absatz- und Erfolgsplanung realisieren...

...Pareto-Potenzial. Was ist das genau? Das Pareto-Prinzip besagt, dass 80 Prozent der gewünschten Ergebnisse in nur 20 Prozent der Gesamtzeit erreicht werden...

...die im globalen Wettbewerb bestehen wollen. Strukturierte Vertriebsarbeit und hochqualifizierte Verkäufer werden den Erfolg Ihres Unternehmens sichern...

...wie Sie ein ideales Klima für Ihre Präsentation schaffen wie Sie die Aufmerksamkeit ihrer Zuhörer aufrecht erhalten wie Sie Ihre Präsentation durch den...

...Entwicklungsmethodik „win-win“-Ergebnisse Harvard-Prinzipien Fallstudien Erstellung von Verhandlungs-Checklisten Vorbereitung Durchführung... Lerne:: Erstellung von Verhandlungs-Checklisten, Entwicklungsmethodik „win-win“- Ergebnisse, Und mehr...

...Chancen und Möglichkeiten nutzen Verringern von Reibungsverlusten in der täglichen Kommunikation den Grundstein legen für selbstbewussteres Auftreten persönliche...

...und Sprechtraining - Atembalance (gelassen, reflektorisch, machtvoll) - Stimmklang, Stimmlage und Sprechtempo - deutliche Artikulation - Begeisterungsfähigkeit... Lerne:: Stimme und Sprache, Reden halten...

...durch exzellenten Service und Produktkommunikation. Sämtliche Kundenanforderung müssen daher erfasst und sich in den Produkt- und Dienstleistungsmerkmalen widerspiegeln...

...und deren Grenzen Kundenmacht – Erfolgsfaktoren in der Marktbearbeitung Marktberechnung und Marktentwicklung Was fordert der Markt und wie reagieren wir darauf?... Lerne:: Und mehr, Konsequenzen ableiten und umsetzen, Marktberechnung und Marktentwicklung...