-
Alle
-
Online
-
Filter
-
Aachen
-
Online
-
Bildungsoptionen
-
+ Filter
Service Seminar in Aachen
- Seminar
- Aachen
- Anfänger
- 2 Tage
..., die die Effektivität und Effizienz der Services messen sollen und die Prüfungsbasis für Auftraggeber und Auftragnehmer von IT-Services bilden. Die Teilnehmer erfahren, wie Sie für das IT-Leistungsspektrum Ihres Unternehmens geeignete Service-Kataloge erstellen können und erhalten einen Überblick über ITIL.... Lerne:: Service Level definieren, Service Cycle, Service Level Management...
- Seminar
- Aachen
- Anfänger
- 1 Tag
...Dieses Seminar vermittelt Führungskräften einen Überblick über Inhalt und Zielsetzung von IT Service Management nach ITIL. Die Funktionen und Prozesse des IT Service Managements und der IT-Infrastruktur werden vorgestellt und deren Bedeutung für Unternehmen. Die elementaren Begriffe der ITIL... Lerne:: IT Servicemanagement anwenden, Service Level definieren, IT-Strategie planen...
Fragen & Antworten
Ihre Frage hinzufügen
Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können