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Seminar in Steinhagen
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...Feedback – Regeln und Methoden mit Fragetechniken Bedürfnisse klären Ziele richtig aushandeln Kommunikationsstörungen und Konfliktlösungsstile Zielgruppe... Lerne:: Kommunikations Strategie...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...die Kommunikationsstrukturen können gehemmt sein, oder das Unternehmens-leitbild ist nicht als „roter Faden“ präsent. Diese Ursachen bringen die unterschiedlichsten...
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- 2 Tage
...Veränderungstypologie und die 4 Ebenen des Wandels Der Motor der Motivation im Change Wer ein Unternehmen verändern will muss es verstehen: Werte & Identität... Lerne:: Change Management, Change Communication...
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- Mittelstufe
- 1 Tag
...die am Telefon einen professoinellen Eindruck hinterlassen möchten Alle, die am Telefon einen professoinellen Eindruck hinterlassen möchten Grundlagen...
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- 2 Tage
...ist es wichtig, Stress-Signale wahrzunehmen. Die Teilnehmer lernen über Achtsamkeit und Selbstbeobachtung, rechtzeitig auf diese Signale einzugehen... Lerne:: Stressbedingte Risiken...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...auseinandersetzen möchten. Wie entstehen Konflikte und wie werden diese erkannt und vermieden? Der Umgang mit Stress Wie können Sie als Führungskraft das...
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- 1 Tag
...wie Sie sich in der Begrüßungsphase verhalten können, wie Sie (auch die nicht genannten) Ziele und Absichten Ihres Gegenüber erkennen können und eine tragfähige... Lerne:: Telefonische Betreuung von Nutzern, Rhetorik Beruf...
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- Mittelstufe
- 2 Tage
...Personalmanager und alle, die sich einen gelasseneren Umgang mit Abschiedsprozessen wünschen. Es geht um Abschied nehmen, entlassen, loslassen...
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- 2 Tage
...Denn die Kunden sind – nicht zuletzt durch moderne Medien wie das Internet und Weiterbildungen in der Kommunikation - informierter, kritischer... Lerne:: Beschwerde Management...
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- 1 Tag
...Methode : Präsentation, Gruppenarbeit, praktische Übungen...
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- 2 Tage
...die Darbietung der Rede. Und die dritte Kategorie, die Willenskraft, schließlich beschreibt solche Kräfte, die dazu führen, dass die angestrebte Wirkung...
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- 1 Tag
...Das Enneagramm ist ein Modell, um sich und andere besser zu verstehen. So gibt es neuen Persönlichkeitstypen, z.B. den "Perfektionisten", den "Helfertypen"...
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- 1 Tag
...Die Ursache muß nicht immer schlechte Gesundheit sein, sondern kann auch die Folge unzureichender Qualifikation und Motivation sein oder das Resultat von Arbeitsprozessen... Lerne:: Gesundes führen...
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- 3 Tage
...In Kombination mit den Methoden aus dem Improvisationstheater, die und helfen, raus aus dem „kritischen“ Kopf und rein ins Machen zu kommen... Lerne:: Theater spielen, Umgang mit Emotionen, Umgang mit Fehlern...
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- Mittelstufe
- 5 Tage
...erreichen Konflikte eine neue Dimension in Unternehmen. In diesem Training lernen Sie mit diesen Herausforderungen umzugehen. Ein Stufenprogramm über mehrere... Lerne:: Führen in Krisen, Krisenmanagement im IT-Bereich, Konflikte im team...
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