Telefontraining Akquise (Sicherheit und Effektivität in der Telefonakquise)
Seminar
In Hamburg
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
Hamburg
Das Zentrum WISH IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhaltenTeilnahmebescheingung
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Sicherheit
- Akquise
- Telefonakquise
- Effektivität
- Telefontraining
Inhalte
Beschreibung des Seminars
Sie gewinnen Freude am professionellen Telefonieren und lernen, positive und zielgerichtete Gespräche zu führen. Sie entwickeln Ihr eigenes Telefonskript und vertreten souverän Ihre Produkte und Dienstleistungen.
Kunden und neue Aufträge gewinnen Sie am schnellsten und effektivstenüber das Telefon. Ihre innere Einstellung bestimmt maßgeblichüber Ihre Freude und Ihren Erfolg dabei. Sie beeinflussen durch Ihre Art der Gesprächsführung aktiv die Atmosphäre, die Richtung, den Ablauf und dadurch auch das Gesprächsergebnis. Eine strukturierte Vorgehensweise unterstützt Sie, gibt Sicherheit und spart Ihnen Zeit und Mühe.
Inhalt
- Elevator-Pitch
- Skript
- Optimale Zeiten zum Telefonieren finden
- Aktives Zuhören
- Kundenorientiertes Argumentieren
- Einwände
- Zielsetzungen
- Training
Telefontraining Akquise (Sicherheit und Effektivität in der Telefonakquise)