Telefonakquise Seminar

... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Erfolgreiche Telefonakquise ist eine hohe Kunst: Müssen Sie doch in wenigen... Mehr ansehen

...Vorwände erkennen Natürlich darf in diesem Telefontraining Outbound das Thema Angebotsunterbreitung, Fragetechniken, Einwandbehandlung, Verhandlungsführung... Mehr ansehen

...Natürlich – jeder Kunde ist einzigartig und erfordert ein spezielles Eingehen auf seine Person, aber: die Alleinstellungsmerkmale Ihres Produktes stehen... Lerne:: Call Center Manager (m/w), Mitarbeiter Call Center, Call Center inbound... Mehr ansehen

...und Ihrer Zielgruppe an. Trainings-Inhalte : Treffende Zielgruppenbestimmung und Adress-Qualifizierung Effiziente Vorbereitung von Anrufen Telefonanrufe... Mehr ansehen

...Das aktive Zuhören und die Bedeutung für interaktive Kommunikation. 8 Schritte zum richtigen Telefonat. Dialogtechniken zur gelungenen Kundenkommunikation am Telefon... Mehr ansehen

...Tag 08:30 Uhr Begrüßungskaffee 9:00 Uhr Beginn 2. Tag, Wiederholung Basiswissen, Einwandbehandlung Übungen zur Zeitoptimierung am Telefon, Abschlusstechniken... Lerne:: Verkaufen am Telefon... Mehr ansehen

...Teilnehmer die Grundtechniken eines überzeugenden Telefondialogs zu vermitteln. Es werden Beispiele aus der Praxis aufgeführt und analysiert um das Verständnis... Lerne:: Call Center inbound, Call Center outbound, Call Center Manager (m/w)... Mehr ansehen

...innere Haltung Gesprächsstruktur Gespräche annehmen Gespräche richtig abnehmen, richtig melden Die Bedeutung des ersten Eindrucks und Sympathien Sicherheit... Mehr ansehen

...Kennenlernen unterschiedlicher Arten und Einsatzmöglichkeiten von. Gesprächsleitfäden Entwickeln von projektbezogenen Gesprächsleitfäden. Gerichtet an... Mehr ansehen

...hat sich die JEH auf das Medium „Telefon“ spezialisiert. Im Geschäftsfeld „Telefon-Seminare“ bilden wir in offenen und unternehmensinternen Trainings Mitarbeiter... Mehr ansehen

...Der erste persönliche Kontakt findet oft am Telefon statt. Diese Qualifizierungseinheit benennt die Grundregeln der telefonischen Akquisition... Mehr ansehen

...Aktives Zuhören Erhöhung der eigenen Gelassenheit und Konfliktfähigkeit Sprachtechniken, Fragetechniken Richtiges Verhalten in schwierigen Situationen... Mehr ansehen

...Sie können damit dann Ihr Marketing besser unterstützen, der Verkauf stärken, oder einfach nur besser sein. Lassen Sie es nicht darauf ankommen... Mehr ansehen

...Kommunikation am Telefon Professionelles Verhalten beim Telefonieren Das Telefon ist eines der wichtigsten Kommunikationsmittel im Berufsalltag... Lerne:: Internet Call Center... Mehr ansehen

...des Leitfadens Tipps und Tricks für die Kalt-Akquise am Telefon Resümee Methoden Rollenspiele, Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit, Erfahrungsberichte... Mehr ansehen

...Aktives Zuhören - Offene und geschlossene Fragen - Die W-Fragetechnik - Killer-Phrasen - Das 4-Ohren Modell - Was verrät meine Stimme? - Wie melde ich mich am Telefon?... Mehr ansehen

... im Bereich Telefonmarketing / Telefonakquise tätig. Angefangen im Telefonverkauf, später dann als Teamleiter, Supervisor und als Callcenter Manager... Lerne:: Telefonbedienung im Direktionssekretariat... Mehr ansehen

...Durch Feedbacks im Plenum wird das Telefonverhalten analysiert und durch Trainerfeedback verbessert. Inhalt- Das Telefon hat sich längst als effizientes... Mehr ansehen