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Anbieter Brigitte Simon Seminare
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...Persönlichkeitstraining / Kommunikationstraining für Auszubildende: Auszubildende beeinflussen von der ersten Sekunde an das Ansehen des Unternehmens... Lerne:: Persönliche Kompetenz...
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...Telefonate positiv abschließen 8 Praxisschritte zum professionellen Telefonieren Strategien und Gesprächstechniken für "aufgebrachte" Partner Gute Laune...
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...am Telefon Konfliktgeladene Anrufe kommen meist überraschend und deshalb fehlt die Vorbereitung und Erfahrung. Es ist also ganz natürlich, dass sich Mitarbeiter...
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...Das Potenzial und die Stolperfallen des Mediums Geschäftskorrespondenz: Textsorten (z.B. Ablehnungen, Widersprüche, Beschwerden, Entschuldigungen etc... Lerne:: Korrespondenz Seminar, Seminar eMail, Korrespondenz deutsch...
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...Kundenorientierung / Kundenservice für Empfang und Rezeption: Im Seminar lernen die Teilnehmer/innen, wie ein sympathischer, kompetenter Empfang zu einem... Lerne:: Empfang Training, Seminare Empfang, Seminar für Empfang...
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...Sie den oft entscheidenden ersten Eindruck beim Kunden. Erfahren Sie mehr über erfolgreiche Telefonkommunikation, um im Gespräch frei, individuell und spontan agieren zu können... Lerne:: Telefon Training, Seminar Telefonieren...
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...Gruppen- und Einzelarbeiten, Praxisbeispiele, Diskussionen und Erfahrungsaustausch. Buchbar als firmeninternes und offenes Seminar Inhouse Seminare...
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...bleiben Ihnen oft nur wenige Augenblicke für einen professionellen Eindruck. Gesprächstechniken und Kommunikationsstrategien sorgen für einen sicheren Auftritt...
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...Erfolgreich verhandeln - Verhandlungsführung - Verhandlungstechnik: Professionelle Verhandlungsführung ist ein Garant, die eigenen Interessen durchzusetzen... Lerne:: Seminar verhandeln, Training Verhandeln, Schulung Verhandeln...
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...Feedbackrunde, Zertifikate Auch als firmeninternes Seminar buchbar! Inhouse Seminare: bundesweit Offene Seminare: Berlin, Hamburg, Potsdam, Cottbus... Lerne:: Schulung Körpersprache, Nonverbale Kommunikation, Training Körpersprache...
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...bundesweit Offene Seminare: Berlin, Hamburg, Potsdam, Cottbus, Magdeburg, Rostock, Dresden...
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...die Säulen der Verständlichkeit Schlagfertigkeit und Formulierungsmöglichkeiten trainieren Das Publikum im Mittelpunkt einer Rede - mit Zwischenrufen/Fragen...
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...die Beschwerdesituation eine Möglichkeit aus einem Kunden einen Stammkunden zu machen. Effektives Beschwerdemanagement ist eine wichtige Möglichkeit zur... Lerne:: Seminar Umgang mit Beschwerden, Beschwerde Seminar, Beschwerdemanagement Training...
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...Die andere Hälfte hängt von den so genannten Soft Skills ab. Dabei ist die Kommunikationsfähigkeit der entscheidende Faktor. Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung... Lerne:: Seminar Kommunikation, Training Kommunikation, Schulung Gesprächsführung...
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...Entscheidungen zu treffen. In diesem Praxistraining lernen Sie gekonnt zu präsentieren, und Medien optimal einzusetzen. Zusätzlich trainieren Sie... Lerne:: Präsentation vorbereiten...