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Beschwerde Management Kurse in Hannover

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IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Beschwerde Management
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 29
  • Seminar 17
  • Kurs 12
PREIS
  • 7.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 15
  • Management 5
  • Sprachen und Interkulturelles 3
  • Personalmanagement 2
  • Industrie und Wirtschaft 1
  • Design, Internet und Multimedia 1
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 1
  • IT und Telekommunikation 1
START
  • In einem Monat 13
  • In 3 Monaten 14
  • In 6 Monaten 15
  • In 9 Monaten 15
  • In einem Jahr 15
  • Nach einem Jahr 12
DAUER
  • Stunden 6
  • Tage 7
  • Wochen 0
  • 3 Monate 2
  • 6 Monate 6
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 2
MERKMALE
  • Bildungsgutschein 10
  • Berufsbegleitend 4
WO STUDIEREN
Deutschland 269
Hannover 29
METHODOLOGIE
  • Seminar
  • Hannover
    und an 7 weiteren Standorten
  • 01.Dez. 2019

...Hinzu kommen Kosten im Streit- und Konfliktfall. Ganz zu schweigen von der negativen Ausstrahlung auf das Image des Unternehmens durch Mieter... Lerne:: Beschwerde Management, Aktives Beschwerdemanagement... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Reklamations- und Beschwerdemanagement in Hannover
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Hannover
    und an 24 weiteren Standorten
  • 20.Jan. 2020

...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten... Mehr ansehen


1.240 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
    und 1 weiterer Standort
  • Fortgeschritten
  • 8.0h - 1 Tag

...Seminar Beschwerdemanagement – Nutzen Sie Beschwerden zur erfolgreichen Kundenbindung! Das Seminar konzentriert sich auf alle kritischen Situationen im Umgang mit einer Kundenreklamation. Ziel ist es, Sie mit konkreten Tipps und Verhaltensweisen vertraut zu machen, die sofort in der Praxis... Lerne:: Umgang mit Beschwerden, Bedeutung von Konflikten, Eskalationsmodell von Konflikten... Mehr ansehen


690 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

... Beschwerde SCHRIFTLICHE REKLAMATIONSBEARBEITUNG UMSETZUNG IN DIE PRAXIS... Lerne:: Verkauf Immobilien, Vertrieb in Unternehmen, Verkauf Versicherungen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Kurs
  • Hannover
    und an 29 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 10.0h - 12 Monate

...kommunizieren Selbstvermarktung Kommunikationstechniken Präsentationen Rhetorik Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung Verschiedene Konfliktarten... Lerne:: Kaufmännische Personalsachbearbeiterin inkl. LCCI & ECDL/ECDL-Profile-Zertifizierung (optional), Kaufmännischer Personalsachbearbeiter inkl. LCCI & ECDL/ECDL-Profile-Zertifizierung (optional), Human Capital Management... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Hannover
    und an 7 weiteren Standorten
  • 1 Tag

...Eskalationen verhindern mit wirkungsvollen Formulierungen Die diplomatische, ablehnende und die zurückweisende Formulierung Die möglichen Hilfen und Lösungen... Lerne:: Schriftliches Beschwerdemanagement - diplomatisch formulieren in brisanten Schreiben, Assistenz und Sekretariat, Marketing, Verkauf und Service... Mehr ansehen


690 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
    und an 8 weiteren Standorten
  • 10.März 2020

...Mit Qualität & Service den Preis verteidigen Programm 1 3.00 Uhr – 14.0 0 Uhr Gemeinsames Mittagessen 1 4.0 0 Uhr – 16.30 Uhr Richtiger Umgang mit Beschwerden... Lerne:: Online Medien... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

980 
zzgl. MwSt.
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Kurs Beschwerdemanagement am Telefon in Hannover
ECB Education Company Berlin UG (haftungsbeschränkt)
  • Kurs
  • Hannover
    und an 7 weiteren Standorten

...zwei Seiten der Medaille Konflikt und Emotion: Ursachen und Wahrnehmung Die Eskalation im Gespräch Voraussetzung keine Preis€ 490,00 zzgl.19% MwSt... Mehr ansehen


490 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
    und 1 weiterer Standort
  • Fortgeschritten
  • 8.0h - 1 Tag

...Kundendienst Seminarziel Bestehende Kunden an das Unternehmen zu binden ist einfacher und weniger kostenintensiv als neue Kunden zu gewinnen... Lerne:: Identifikation von Cross- und Up-Selling- Potentialen, Kundenwert und -segmentierung, Und mehr... Mehr ansehen


690 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hannover
    und an 46 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 6 Monate

...Druckraster, Druckfarben Adobe Bridge Freistellen Auflösung anpassen und scharfzeichnen Formebenen Einstellungsebene und Schnittmaske Füllmethoden und Smart Objekte Ebenenstile... Lerne:: ACA Zertifizierung, Multimediafachfrau (ACA-Zertifizierung), ACA-Zertifizierung - Multimediafachfrau... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hannover
    und an 46 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 10.0h - 6 Monate

...Materialplanung/Bedarfsermittlung/Bestandsmanagement Dispositionsverfahren ABC/XYZ-Analyse Lagerwirtschaft, -steuerung und -verwaltung Kommissionierung... Lerne:: Internationaler Managementassistent - ECDL & LCCI-Zertifizierung, Importsachbearbeiter/-in Fachrichtung Logistik inkl. LCCI-Zertifizierung, Internationaler Managementassistent inkl. ECDL & LCCI-Zertifizierung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hannover
    und an 46 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 10.0h - 6 Monate

...fachlich betreut. EDV-Spezialist: Adobe Photoshop (Dauer: ca. 4 Wochen) Programmfunktionen RGB, CMYK und LAB Schmuckfarben Duplex & Co. Farbmanagement Farbräume Ausgabe-Formate... Lerne:: ACA-Zertifizierung - Multimediafachfrau, Multimediafachfrau (ACA-Zertifizierung), ACA-Zertifizierung - Multimediafachmann/-frau... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hannover
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  • nach Wahl
  • 10.0h - 6 Monate

...ca. 4 Wochen) Einführung Unternehmenskommunikation Aufbau und Inhalte von Pressemitteilungen Grundlagen der Pressearbeit Marketing - Kommunikation... Lerne:: Assistentin der Geschäftsleitung, LCCI-Zertifizierung - Assistenz der Geschäftsführung, Assistenz der Geschäftsführung inkl. ECDL-Zertifizierung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hannover
    und an 46 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 12 Monate

...verschieben, löschen, suchen etc.) Erstellen, Formatieren und Fertigstellen eines Textdokuments Druckvorbereitung Erstellen von Tabellen im Textdokument... Lerne:: Fachkraft Lagerlogistik, export import, Büroqualifizierung - LCCI-Zertifizierung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hannover
    und an 46 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 6.0h - 6 Monate

...Wortschatz und inhaltliche Themen Wirtschaftsvokabular und Textverständnis: Unternehmen und Organisationen Fusionen und Übernahmen Franchise Wettbewerb Bank... Lerne:: Office Anwendungen, Marketing und Vertrieb, Finanzbuchhaltung - Trainerausbildung... Mehr ansehen


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  • Kurs
  • Hannover
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  • nach Wahl
  • 10.0h - 6 Monate

...zwischenmenschlich kommunizieren Selbstvermarktung Kommunikationstechniken Präsentationen Rhetorik Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung Verschiedene... Lerne:: Marketing - Trainerausbildung, Trainerin Marketing & Vertrieb (Marketing Dozentin, Vertrieb Dozentin, AEVO Ausbildereignung), Office - Trainerausbildung... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Hannover
    und an 7 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...Die unterschiedlichen Sichtweisen und Wahrnehmungen Die Erwartungshaltung der Kunde Die wichtigsten Beschwerdearten Die Stufen des erfolgreichen Beschwerdeprozesses... Lerne:: Marketing, Verkauf und Service, Beschwerdemanagement - die Chance zur Kundenbindung... Mehr ansehen


1.080 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

...die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Hannover
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

...Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten... Lerne:: Mode Vertrieb, Software Vertrieb, Verkauf Versicherungen... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Hannover
    und an 6 weiteren Standorten
  • 8.0h - 1 Tag

...Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet... Lerne:: Beschwerde Management, Software Vertrieb, Vertrieb Immobilien... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Hannover
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

...sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt... Lerne:: Beschwerde Management, Verkauf Versicherungen, Vertrieb Immobilien... Mehr ansehen


890 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
    und an 7 weiteren Standorten
  • 2 Tage

...Protokolle Didaktische und rhetorische Hilfsmittel zur Gesprächsgestaltung wie Metakommunikation und Frage-, Feedback- und Abschlusstechniken Grundsätzliches zum Beschwerde... Lerne:: Führung und Management, Das Mitarbeiterjahresgespräch... Mehr ansehen


980 
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