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Beschwerde Management Kurse in Bayern
- Seminar
- Inhouse in Münchenundan 4 weiteren Standorten
- Berlin, Hamburg, Frankfurt Am Main, Köln
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Professioneller Kundenservice: Beschwerden kundenorientiert und eindeutig beantworten, Ablehnungen wertschätzend formulieren. Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess... Lerne:: Beschwerde Management, DIN 5008, Korrespondenz deutsch...
- Kurs
- Frankfurt
- nach Wahl
- 1 Tag
...Beschwerdemanagements gem. AT 7.1.2 MaRisk... Lerne:: Beschwerde Management, Kundenbindung Internet...
- Seminar
- Münchenundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
... Geduld bringt ein Kunde auf? Instrumente zur Kundenbindung bei der Reklamationsbearbeitung Die Auswertung und organisatorische Maßnahmen von Beschwerden Minimierung von Reklamationen TELEFONISCHE REKLAMATIONSBEARBEITUNG Am Telefon: Der Kunde prägt sein Bild von unserem Unternehmen Positive... Lerne:: Verkauf Versicherungen, Verkauf Immobilien, Vertrieb Immobilien...
- Seminar
- Münchenundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover, Leipzig ...
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...und effiziente Bearbeitung von Beschwerden unzufriedene Kunden in Stammkunden verwandelt! Hilfreich für eine erfolgreiche Teilnahme sind Erfahrungen im Bereich Kundenreklamationen... Lerne:: Personaldisponent/ Personaldisponentin, Beschwerde Management...
- Seminar
- Inhouse in Münchenundan 4 weiteren Standorten
- Berlin, Hamburg, Frankfurt Am Main, Köln
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...für das tägliche Schreiben und können damit schnell, sicher und zielgerichtet formulieren. Inhalte Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief... Lerne:: Beschwerde Management, Korrespondenz deutsch, DIN 5008...
- Seminar
- Münchenundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
... Missverständnisse bereinigen durch die richtige Wahl der Fragetechnik Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...
- Seminar
- Münchenundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
...Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt... Lerne:: Verkauf Häuser, Kosmetik Vertrieb, Verkauf Lebensversicherung...
- Seminar
- Münchenundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Leipzig
- 8.0h - 1 Tag
...Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers Teilnehmerzahl bis 10 Personen Unser Tagessatz... Lerne:: Verkauf Immobilien, Verkauf Lebensversicherung, Beschwerde Management...
- Seminar
- Münchenundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig
- 8.0h - 1 Tag
...ein optimales Trainingskonzept für Sie zusammen... Lerne:: Musik Vertrieb, Up Selling, Online verkauf...
- Seminar
- Münchenundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
...das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche. Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert... Lerne:: Mode Vertrieb, Verkauf Lebensversicherung, Online verkauf...
- Seminar
- München
- 2 Tage
...Der Erfolgsdruck im Vertrieb nimm zu. Beratungsintensivere Produkte, steigende Kundenerwartungen und zunehmender Wettbewerb sind nur einige Kennzeichen... Lerne:: Musik Vertrieb, Verkauf Lebensversicherung, Online verkauf...
- Seminar
- München
- 1 Tag
...zum Angebotsstatus und zur Auftragsvergabe? Unklarheiten und Zweifel vom Kunden aufspüren und Lösungen finden Einwand oder Vorwand unterscheiden und vorbereitet... Lerne:: Software Vertrieb, Musik Vertrieb, Beschwerde Management...
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