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Beschwerdemanagement Kurse in Hannover
- Seminar
- Hannoverundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
... Geduld bringt ein Kunde auf? Instrumente zur Kundenbindung bei der Reklamationsbearbeitung Die Auswertung und organisatorische Maßnahmen von Beschwerden Minimierung von Reklamationen TELEFONISCHE REKLAMATIONSBEARBEITUNG Am Telefon: Der Kunde prägt sein Bild von unserem Unternehmen Positive... Lerne:: Kosmetik Vertrieb, Vertrieb in Unternehmen, Vertrieb Immobilien...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Leipzig ...
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten...
- Seminar
- Hannover
- 2 Tage
...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Leipzig ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Marketingverantwortung. Die Psychologie der Reklamation Eisbergtheorie Menschliche Beziehungsebenen Die Maslowsche... Lerne:: Personaldisponent/ Personaldisponentin, Beschwerde Management...
- Seminar
- Hannoverundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
...die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...
- Kurs
- Hannover
... ZIELGRUPPE - Ursachen und Entstehung von Beschwerden Alle, die ihr persönliches Verhalten im Reklamations- und Be- - Der Unterschied zwischen Beschwerde und Reklamation schwerdefall optimieren möchten - Jede Reklamation bzw. Beschwerde ist eine einmalige Chance BUCHUNGSCODE...
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