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...Funktion professionell zu agieren, stellt eine besondere Herausforderung dar, die über die üblichen Managementfunktionen hinausgeht. Wichtige Aufgaben sind... Lerne:: Change Management, Change Communication...
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...erfahren Sie auf ganzheitliche Weise, wie Sie Ihre Stärken "stärken" und Ihre Schwächen "schwächen" können,. erhalten Sie ein praxiserprobtes Instrumentarium... Lerne:: Realistische Zeitplanung, Nein-Sagen lernen, Soft Skills...
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...Die Rolle der Führungskraft als Coach Selbstverständnis als Coach - eigene Werte und Einstellungen Abgrenzung des Coachings von anderen Führungsaufgaben und... Lerne:: Zielsetzung für Mitarbeiter, Unterstützung von Mitarbeitern...
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...erst dann zur vollen Geltung, wenn sie von anderen auch wahrgenommen wird. Entscheidende Voraussetzungen für das persönliche Weiterkommen sind ein überzeugendes... Lerne:: Persönliche Kompetenz...
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...Themenüberblick Schlüsselfaktoren für einen erfolgreichen Vertrieb Ihre Rolle als Fachexperte im Vertrieb Erfolgreiche Selbst- und Kundenmotivation Professionelle...
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...erhalten Sie eine fundierte Selbstwahrnehmung und Selbsteinschätzung,. lernen Sie Emotionen gezielt wahrzunehmen und sie als Steuerungsorgan für den Erfolg zu nutzen... Lerne:: Persönliche Kompetenz, Soft Skills...
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...Entscheidende Innovation dieser Projektsimulation ist die Möglichkeit und die Notwendigkeit, ein Projekt zu steuern. Die Teilnehmer übernehmen die Rollen von Projektleitern... Lerne:: Projekte planen...
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...und Facharbeit unterscheiden Top-Prioritäten erkennen und richtig setzen Professionell delegieren - Eigenverantwortung und Initiative fördern Aspekte des... Lerne:: Nein-Sagen lernen...
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...Gerichtet an: Unser Training wendet sich an Mitarbeiter insbesondere im Sekretariat und in der Assistenz, die in direktem Telefonkontakt mit Kunden... Lerne:: Richtige Wortwahl, Informationen teilen, Konflikte lösen...
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...Dies ermöglicht Ihnen, als Trainer dieselbe Sicherheit zu erwerben, die Sie in Ihrem eigenen Fachgebiet bereits besitzen. Themenüberblick Ganzheitliche... Lerne:: Train the Trainer...
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...moderner Aufnahmetechniken Wie Sie sich die Arbeit bei der Aufnahme des Protokolls erleichtern Wie Sie sich am besten verhalten, wenn Sie etwas nicht verstanden... Lerne:: Aktives Zuhören, Protokoll im Unternehmen, Treffend formulieren...
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...wie sie mit ihrer Persönlichkeit und Ausstrahlung andere für sich gewinnen können. Wer von uns weiß wirklich, was in ihm steckt? Das Erfolgsgeheimnis jedes... Lerne:: Soft Skills...
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...das gilt auch und besonders für ein Verkaufsgespräch Die Bedarfsanalyse als Grundlage für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch Die richtige Nutzenargumentation...
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...lernen Sie die Aufgaben im Bereich Einkauf kennen und vertiefen,- erwerben Sie die Sicherheit, Ihre tägliche Arbeit im Einkauf selbständig wahrzunehmen...
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...die Veranstaltungen optimaler planen und durchführen möchten. Veranstaltungen sind das Aushängeschild Ihres Unternehmens. Gehört es auch zu Ihren Aufgaben... Lerne:: Zielgruppe analysieren...
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...entscheidet in wenigen Sekunden über Sympathie oder Antipathie und hinterlässt einen bleibenden Eindruck über das Unternehmen. Die professionelle Kundenbehandlung... Lerne:: Persönliches Auftreten...
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...Skills- und Indikatorenkataloge, Kompetenzfragebögen und narrative Interviewleitfäden, Diagnostische Eignungstests und Performanzprüfungen) Kompetenzen...
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...und auszubauen Das Chefsekretariat professionell managen Arbeitsabläufe im Chefsekretariat organisieren und koordinieren Strukturierung und Priorisierung... Lerne:: Sekretär/ Sekretärin...
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...Bearbeitung von Praxisfällen aus dem Teilnehmerkreis, Transferhilfen für den Alltag...
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...lernen Sie die Ängste der Mitarbeiter zu verstehen, zu akzeptieren und damit konstruktiv umzugehen,. erhalten Sie Instrumente, um die Stolpersteine... Lerne:: Change Management, Change Communication, Manager Skills...