Anbieter M2M Consulting

...typischer Führungsgespräche Sinn und Funktion von Mitarbeitergesprächen Aufrichtig und empatisch – geht das? Miteinander tragfähige Lösungen erarbeiten...

...sagt? Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern Beschwerden und Reklamationen Notausgänge Schlagfertigkeitstechniken Überraschende und übertriebene Zustimmung... Lerne:: Freie rede...

...Zustimmung Schwierige Situationen Cool bleiben Aktiv zuhören und Kritik aufnehmen Den Wind aus den Segeln nehmen Souveräner Umgang mit Reklamationen... Lerne:: Six Sigma, Small Talk...

...richtig einschätzen Das Ziel hinter dem Ziel Ihres Verhandlungspartners Prioritätensetzung Die Kunst des Fragens Fragen – nichts als Fragen Präzise bitt...

...und Wertesysteme Anwendung des „9 Levels of Value Systems“ 9 Levels im Alltag 9 Levels im Unternehmen Ausprägungen von Eigenschaften je Level Fallstudien... Lerne:: Verständnis für die VUCA-Welt, Einsatz von Metaphern, Führen 4.0...

...Talk Körpersprachliche Ausdruckfähigkeit Wie Sie körpersprachlich Ihre Glaubwürdigkeit unterstreichen Körpersprache als „Motor“ Ihrer Rede Sich bewusst... Lerne:: Rhetorische Techniken...

...Mode oder Baustein zur persönlichen und betrieblichen Gesundheit? Bedeutung von Resilienz im täglichen Leben Die großen Bausteine der Resilienz Stress... Lerne:: Mentale Stressregulatoren...

...In diesem Seminar sind Sie der Schiffsführer und erleben unmittelbar die Wirkung Ihrer Führung – hautnah. Für Sie als Führungskraft bedeutet das – direkter... Lerne:: Zirkulär-kausales Denken...

...Checklisten und Leitfäden Einsatz von Metaphern, Symbolen und Story-Telling Transferplanung... Lerne:: Change Management, Gestaltung von Changeprozessen, Einsatz von Symbolen...

...Teamlandkarte Konflikte erkennen und lösen Stress reduzieren Vorteile von Diversity Nützliche Haltungen und Einstellungen im Umgang mit...

...Diskussion und Reflecting Teams Mind&More-Kurzübungen zur Entspannung und gehirngerechtem Arbeiten Checklisten und Leitfäden Einsatz von Metaphern...

...Fallbeispiele aus der Praxis Einzel-, 2er und Gruppenübungen Dialog und Erfahrungsaustausch Plenumsreflexion, Diskussion und Reflecting Teams Mind&More-Kurzübungen... Lerne:: Verständnis für Unternehmenskulturen, Analyse von Unternehmenskulturen, Zirkulär-kausales Denken...

...… Ziele vereinbaren Delegieren Feedback Mitarbeiter entwickeln … und neue Führungsaufgaben Sinn erzeugen, Lernfelder schaffen und gutes Beziehungsmanagement... Lerne:: Soziale Kompetenzen, Einsatz von Story-Telling, Methodische Kompetenzen...