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Anbieter M2M Consulting
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...Verhandlungen sind sowohl im Berufs- als auch im Privatleben allgegenwärtig: Mal geht es nur um Details, mal geht es ums große Ganze. Mal betrifft es nur Zahlen-Daten-Fakten... Lerne:: Persönliches Auftreten...
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...„moderne Stress-Dilemma“ Bewegung und Gesundheitssport Bedeutung des Herz-Kreislauf-Trainings und der Muskelkräftigung Ernährung Entspannung Optionale...
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...und Umsetzung Offene Fragen Abgleich zu den individuellen Anliegen und Zielen Nächste Schritte zur Anwendung im Berufsalltag Praxistipps für den Transfer... Lerne:: Kompliziertes einfach ausdrücken, Aber-freies Argumentieren, Six Sigma...
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...statt passiv Die POWEER-Prinzipien Perspektive positiv Orientieren und ordnen Wort-Weiche Energie und Emotion Rein ins Hirn Umgang mit Angriffen und Provokationen... Lerne:: Power Talk...
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...Die überraschende / übertriebene Zustimmung Rückfragetechnik Etikettiervorwürfe kontern Zurechtrücken Gerade-weil-Technik Humor Praxistraining zur kundenorientierten...
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...und positiv gestalten - Offene und produktive Haltung in Konflikten - Systemische Lösungsstrategien und Interventionen kenn und nutzen Inhalte Konfliktverständnis... Lerne:: Systemisches Denken, Konfliktmanagement 4.0...
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...der „gewaltfreien Kommunikation“ (nach Dr. Marshall Rosenberg) Blockaden abbauen und Kooperation fördern Beobachtungen beschreiben ohne zu bewerten Gefühle...
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...Wie Sie Ihren Gesprächspartner erreichen Selektion Faktenargument Normatives Argument Autoritätsargument Analogisierendes Argument Nutzenorientiertes Argumentieren... Lerne:: Small Talk, Six Sigma...
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...mit der emotionalen Ebene Zielorientierte Vorbereitung der Verhandlungssituation Mangelnde Vorbereitung Die Phasen der Vorbereitung Profiling Verhandlungspartner...
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...die Veränderungen und die unterschiedlichen Führungsprinzipien werden verstehbar. Der Sinn erschließt sich. - VUCA-Welt verstehen (Komplexitätsmatrix)... Lerne:: Einsatz von Symbolen, Einsatz von Metaphern, Zirkulär-kausales Denken...
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...Auftritt POWER-Prinzipien Perspektive positiv Orientieren und ordnen Wort-Weiche Energie und Emotion Rein ins Hirn Rhetorische Tools und Techniken... Lerne:: Rhetorische Techniken...
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...Die VUCA-Welt Ursachen Faktoren für die VUCA-Welt Kompliziert vs. komplex Systematik: Komplexitätsmatrix Führen 4.0 Zirkulär-kausales statt lineares Denken... Lerne:: Zirkulär-kausales Denken...
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...braucht stabile Haltepunkte Beteiligung, Identifikation Sicherheit, Vertrauen Wissen hilft Change und die Gefahr der Regression Die emotionale Seite... Lerne:: Zirkulär-kausales Denken, Einsatz von Story-Telling, Gestaltung von Changeprozessen...