Marketing und Kommunikation Kurse Mannheim

...eigene Befinden situativ bewusst gemacht. Die Teilnehmer erkennen zwischen aktuellen Problemen und tieferliegenden Gründen von Beschwerden und Reklamationen zu unterscheiden...

...Als Teilnehmer lernen Sie Besprechungen, Workshops, Meetings von Arbeits- und Projektgruppen zielgerichtet und effektiv zu moderieren. Sie können Moderationsverfahren...

...Dabei behalten sie den Überblick über die Logistik, über bereits gelieferte und noch im Lager befindliche Teile. Darüber hinaus kalkulieren die Mitarbeitenden...

...Portfolio der Marktattraktivität und der Wettbewerbspositionen Normstrategien und Ressourcenmanagement Erstellung eines Produkt-/Markt-Portfolios Die Dimensionen...

...Zugang zu den folgenden Themen erhalten einschließlich Skripten Bildungsart: Fortbildung/Qualifizierung Unterichtsform: Vollzeit Das WIS.IHK ist ein etablierter...

...zum Zuhörer nutzen Aufbau, Gliederung und Argumentationsstrategie...

...* Alternative Perspektiven prüfen * Nützliche Themen aus der Kommunikationspsychologie * Den richtigen Ton finden * Situative Intelligenz und Schlagfertigkeit * Konfliktfeld...

...Sie lernen, konstruktiv mit Einwänden umzugehen, Ihre Argumente zielsicher einzusetzen, nutzbringend zu argumentieren, Ihre bisherigen Kunden optimal...

...Killerbemerkungen * Reduzierung von Gesprächswiderständen * Aufbau, Gliederung und Argumentationsstrategie * Tipps für geschulte Redner Direkt zum Seminaranbieter...

...Einwänden und Vorwänden Vorgehensweise, wenn fachliche Kompetenz überschritten wird Effektives Nachfassen am Telefon Meistern von schwierigen Gesprächssituationen...

...einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Das Verhalten von Mitarbeitern am Telefon prägt das Bild beim Kundenüber das Unternehmen...

...Um als Mitarbeitende im Vertriebsaußendienst erfolgreich zu sein, müssen sie ständig an ihren Verkaufs- und Beratungstechniken feilen und ihrer Kreativität freien Lauf lassen...

...Seminarinhalte * Systematisches Vorbereiten von Anrufen, Aufhänger * Gesprächseröffnungen, Gesprächsleitfaden * Aufstellen von persönlichen Zielen * Telefonanrufe...

...die Ihre Kenntnisse auffrischen oder optimieren wollen. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden Sie im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail informieren... Lerne:: Erfolgreiches Telefonieren, Professioneller umgang...

...von Kaufleuten und Technikern * Technische Zusammenhänge kundenorientiert darstellen * Komplexe Zusammenhänge durch Verwendung von Analogien und Bildern...

...Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden. Engagierende Mitarbeitende im Kundenservice müssen Ihre Fähigkeiten optimieren... Lerne:: Mitarbeiter im Kundenservice...

...Reagieren auf Kundeneinwände. Dadurch profiliert man sich vom Wettbewerb. Erstellen eines Angebots Moderne Texte statt Kaufmannsdeutsch Verkaufsorientierte...

...CRM wird in vielen Unternehmen häufig nur als EDV-Lösung gesehen. Dabei wird vergessen, dass Technik lediglich der Verwaltung von Daten dient. Dieses CRM-Seminar... Lerne:: Berechnung des Kundenwertes, FehlerCRM Strategie, Kundenwert- Strategien...

...Hierdurch treten Ausbildungsbetriebe untereinander in einen Wettbewerb um junge Menschen, die dringend benötigt werden, um den Fachkräftebedarf zu decken...

...Meistern von schwierigen Gesprächssituationen... Lerne:: Fachliche Kompetenz...