Anbieter WBS Training AG

...Was macht einen guten AC aus? Einzel- und Gruppenübungen: Typische AC Elemente Individuelle Übungen kreieren... Lerne:: Professionelle Bewerberauswahl, Personalmanagement und Trainerqualifizierung, Führung und Management...

...Konzentration und Aufmerksamkeit signalisieren Die Kunst des Verstehens: effektive Fragetechniken Die Kunst des Sprechens in Bildern: präzise... Lerne:: Persönliche und Soziale Kompetenzen...

...Konfliktlösendes Verhalten Bewusste und unbewusste Reaktionen erkennen steuern Emotionsmanagement: Wie Sie das innere Orchester im Griff behalten  Wege... Lerne:: Persönliche und Soziale Kompetenzen...

...Aufmerksamkeit und Neugierde bewusst lenken Stil und Etikette in der Anrede, Anfangs- und Endformulierung beachten Vom richtigen Betreff bis zum freundlichen... Lerne:: Assistenz und Sekretariat...

...Sie wollen Ihren Worten mehr Nachdruck und Macht verleihen, Ihre Gesprächspartner überzeugen statt überreden und Ihre Ideen und Ziele leichter durchsetzen?... Lerne:: Persönliche und Soziale Kompetenzen...

...während der Sitzung zur Hand haben? Während des Protokolls: Informationen bewusst aufnehmen und verdichten Richtig zuhören und Unklarheiten ausräumen Hauptaussagen und Details... Lerne:: Protokollführung modern und präzise, Assistenz und Sekretariat...

...Ernstfall statt Simulation: Übungen mit externen Personen aus der Praxis (nicht zur Gruppe gehörende Rollenspieler, die in ihrem „richtigen Leben“ eine... Lerne:: Marketing, Verkauf und Service...

...Erfahren Sie, wie wichtig das Erkennen interessierter Kandidaten ist. Gewinnen Sie diese für eine Bewerbung bei Ihnen. Dieses Seminar beinhaltet Social... Lerne:: Personalmanagement und Trainerqualifizierung...

...Dieses Seminar beinhaltet Die Definition von Resilienz Die Basisfaktoren der Resilienz Erkennungsmerkmale widerstandsfähiger / resilienter Menschen Mögliche... Lerne:: Resilienz – aus eigenen Quellen schöpfen...

...Erfahren Sie, wie Sie psychische Belastungen und Erkrankungen von Mitarbeitern erkennen, richtig einschätzen und sicherer mit Betroffenen umgehen... Lerne:: Personalmanagement und Trainerqualifizierung, Richtiger Umgang mit Burn-Out-Symptomen...

...mit Hilfe von Prozessstrukturen Hintergrundwissen und Fakten zum Beschwerdemanagement Richtige Vor- und Nachbereitung des Beschwerdemanagements... Lerne:: Marketing, Verkauf und Service, Assistenz und Sekretariat...

...für den reibungslosen Ablau Dienstleister und Mitarbeiter zielorientiert koordinieren Effektive Erfolgskontrolle und Nachbereitung... Lerne:: Assistenz und Sekretariat...

...sich auf das Wesentliche konzentrieren Balance zwischen Planung und Flexibilität Wege zum aufgeräumten Arbeitsplatz Tipps für bessere Ablage und Dokumentenmanagement... Lerne:: Persönliche und Soziale Kompetenzen, Führung und Management...

...Erfahren Sie, wie wichtig und maßgeblich der Geschäfts-Dialog mit Hilfe von Social Media ist, um ergänzend Kunden für sich zu gewinnen. Dieses Seminar... Lerne:: Social Media - neue Wege des Kundendialogs, Marketing, Verkauf und Service...

...Dieses Seminar beinhaltet Die Grundkenntnisvermittlung von Social Media Die Qualitätsmerkmale der Social Media Auftritte Nutzen und Gefahren der Web... Lerne:: Marketing, Verkauf und Service...

...Neuro-Wissenschaften Warum Werte, Normen und Denkhaltungen Wahrnehmung und Erfahrungen prägen Selbst- und Fremdwahrnehmung Wahrnehmungskanäle und Wahrnehmungsfilter... Lerne:: Persönliche und Soziale Kompetenzen...

...instrumente - Grundlagen der klaren, wertschätzenden Kommunikation - Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen, Kontrolle - Delegieren: „Betroffene zu... Lerne:: Persönliche und Soziale Kompetenzen, Teams aktivieren und zielorientiert führen...

...und Diagramme formatieren und einfügen Tabellen-Daten für automatische Aktualisierung verknüpfen Professionelles Arbeiten mit Vorlagen und Masterfolien Gestaltung des Titel... Lerne:: EDV Anwendungen, Tipps und Tricks mit MS PowerPoint 2010/2013...

...Dann füllen Sie Ihren Methodenkoffer und erweitern Sie Ihre Kenntnisse in der Lernpsychologie! Erfahren Sie Schritt für Schritt in praxisorientierten Übungen und Sequenzen... Lerne:: Trainerausbildung kompakt, Personalmanagement und Trainerqualifizierung...

...Einschätzen und kennen des Kunden und des Kundenumfelds Der Verkaufsprozess Zeitmanagement im Verkauf Kundenorientierte Kommunikation Die Gesprächsführung... Lerne:: Marketing, Verkauf und Service, Training für Einsteiger im Vertrieb...