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Call Center Seminar Berlin
- Seminar
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...Im stressigen Tagesgeschäft sind Sie als Immobilienassistenz immer wieder gefordert, sich auf unterschiedlichste Gesprächspartner wie Mieter...
- Seminar
- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Sie erweitern ihre Kompetenz, um telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden Situationen mit "schwierigen"... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Schulung Telefon, Seminar Telefonieren...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
...sondern sehr praxisbezogene Empfehlungen für angemessenes Verhalten gegeben und mit Video-Feedback eingeübt. Am Ende dieses Seminars sind sich die Teilnehmer...
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Hannover, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
..., Kundenbindung, Rückgewinnung von Kunden oder für Kundenbefragungen einsetzen wollen. Gerichtet an: Alle Mitarbeiter, die direkten Telefonkontakt zu Kunden haben oder dort eingesetzt werden sollen: Außen- und Innendienst-Verkäufer, Telefonverkäufer oder Mitarbeiter aus Call Centern....
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover, Leipzig ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
...und Betreuen Small Talk und Gesprächsführung Körpersprache Lösungsorientierter Umgang mit schwierigen Menschen und Beschwerden Am Telefon Das erfolgreiche...
- Seminar
- Berlinundan 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Leipzig
- 2 Tage
...Fragetechniken und ihre Anwendungen Signale erkennen: Aktives Zuhören sichert richtiges Verstehen Kaufentscheidungen Richtung Abschluss lenken Alternativ... Lerne:: Kaufsignale wahrnehmen, Keine Vertröstungen, Innere Einstellung...