ITIL Seminar München

...Zurück zur Übersicht Seminar T100 Dauer: 3 Tage | 24 Unterrichtseinheiten ITIL® v3 Foundation Die ITIL-Foundationausbildung ist der perfekte Einstieg in die ITIL-Welt... Lerne:: IT Audit, PC Führerschein, PC Technik...

...Herausforderungen des non IT und IT Managements - Verantwortlichkeiten bei Planung und Umsetzung - Strategische Veränderungen im Service Management...

...Request Fulfillment Problem Management Access Management Monitoring and Control IT Operations Service Desk Allgemeine Service Operation-Aktivitäten Rollen... Lerne:: Service Operation, IT Service Management, Service Management...

...Zielgruppe Alle Mitarbeiter, die im Service Management Bereich tätig sind. IT-Manager, IT-Leiter, IT-Berater, Betriebsverantwortliche, Geschäftsführer... Lerne:: IT Infrastruktur, ITIL Zertifizierung, IT Infrastructure Library...

...Problem Management und Access Management - Operative Tätigkeiten mit Bezug auf andere Phasen wie z. B. Change Management, Service Asset und Configuration Management... Lerne:: Service Operation...

...Anforderungen des Official Accreditor von ITIL (AXELOS). Dadurch haben Sie die Garantie, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte von ITIL vermittelt werden...

...Sicherung der Leistungen durch Zusatzvereinbarungen - Demand Management und Supplier Management - Aufzeigen der Werte einzelner Services - Management der... Lerne:: Service Strategy...

...Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus. Grundlegende Konzepte und Definitionen für eine High Velocity IT Wo, wann, wie und warum ist HVIT erstrebenswert?...

...Management und Kontrolle aller Service Design Aktivitäten, sowie der Konzepte, Inputs und Outputs - Service Design Prinzipien und das Management der Prozesse... Lerne:: Service Operation, Service Strategy, Service Transition...

...aneignen und das offizielle Zertifikat erlangen.Sie sind z. B. Manager oder Mitarbeiter einer Service- oder IT-Organisation, Leiter, Geschäftsführer...

...Sie befassen sich mit IT Prozessen und Services oder Sie möchten sich in dieser Richtung als Experte ausbilden lassen.Sie sind z. B. CIO,...

...um Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen (Create, Deliver & Support), und wie die dafür notwendigen Aktivitäten über Value Streams integriert werden...

...den normalen Betrieb geführt werden und können aus den Incidents lernen, um diese zukünftig zu vermeiden. Sie erlangen zwei weltweit anerkannte und gültige Zertifikate... Lerne:: Service Transition, Service Operation...

...aneignen und das offizielle Zertifikat erlangen.Sie sind z. B. Manager oder Mitarbeiter einer Service- oder IT-Organisation, Leiter, Geschäftsführer...

...Abgleich von Business- und IT-Strategien kümmern, sowie den organisatorischen Wandel vorantreiben.IT- und Business-Direktoren, Abteilungsleiter...

...um Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu unterstützen (Create, Deliver & Support), und wie die dafür notwendigen Aktivitäten über Value Streams integriert werden...

...Das Training richtet sich nach dem offiziellen Syllabus. Grundlegende Konzepte und Definitionen für eine High Velocity IT Wo, wann, wie und warum ist HVIT erstrebenswert?...

...Abgleich von Business- und IT-Strategien kümmern, sowie den organisatorischen Wandel vorantreiben.IT- und Business-Direktoren, Abteilungsleiter...

...und Services oder Sie möchten sich in dieser Richtung als Experte ausbilden lassen. Sie erlernen die Werkzeuge, Methoden und Inhalte der Phase Continual... Lerne:: Service Operation, Service Transition, Service Strategy...

...Sie befassen sich mit IT Prozessen und Services oder Sie möchten sich in dieser Richtung als Experte ausbilden lassen.Sie sind z. B. CIO,... Lerne:: IT Infrastruktur, Service Strategy, Service Operation...