Kundenbindung Seminar in Baden-Württemberg

...Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P -Produkte: + S&P Check : So werden Sie Telefonprofi + Programm 09.15 Uhr Begrüßung Kaffee und Getränke... Lerne:: Marketing Tools... Mehr ansehen

...können Neue Kommunikationsmuster und den Umgang mit Stress Abwehrmechanismen erkennen und Widerstände überwinden Sie üben sich im Abschluss und dem Treffen... Lerne:: Business Skills, Communication Skills... Mehr ansehen

...von Terminabschlüssen bei der Telefonakquise. Steigern Sie Ihre Erträge souverän und gezielt mit dem Medium Telefon." (Top-Akquiseseminar) Beispiele zum Themenspektrum (Auswahl)... Lerne:: Grundsätze der Telefon-Akquise, Souveränität vermitteln, Bewusste Kommunikation am Telefon... Mehr ansehen

... in einer kundenorientierten Unternehmensführung Grundlagen und Rahmenbedingungen für ein effizientes Reklamationsmanagement Aufgaben, Ziele und Vorgehensweisen von Maßnahmen zur Kundenbindung Anforderungen des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9000 in Bezug auf das Reklamationswesen Verantwortung der Unternehmensführung... Lerne:: Beschwerde Management, Telefonbedienung im Direktionssekretariat... Mehr ansehen

...Auftragsvolumen signifikant durch die konsequente Anwendung einiger „goldener Regeln" speziell für Messeauftritte. Nur wenn Sie diese Regeln und Tipps... Lerne:: Zielgruppen Marketing... Mehr ansehen

...Tritt der Servicetechniker beim Kunden sympathisch und kompetent auf: werden Wartungsverträge verlängert, werden die Original-Ersatzteile vom Kunden bevorzugt... Lerne:: Facility Management, Service verkaufen, Training für technische Trainer... Mehr ansehen

...Was tun, wenn der Wettbewerber günstiger ist? “Win-win -Situation“ schaffen: Voraussetzung für Erfolgserlebnisse aus der der Perspektive der Einkäufer... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Büroorganisation Ablage... Mehr ansehen

...die ihre Kompetenzen im Bereich Kundenorientierung erfolgreich erweitern wollen Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance Kunden verrechnen gute... Lerne:: Techniker/ Technikerin... Mehr ansehen

...Kundenbindungsinstrumente zu nutzen. In diesem Seminar erlernen Sie, Beschwerden und Reklamationen professionell zu bearbeiten, zu analysieren und zur Kundenbindung zu nutzen... Lerne:: Beschwerde Management... Mehr ansehen

...Geschichten und Episoden deutlich besser abrufbar ab als Zahlen, Daten und Fakten. Eine Geschichte, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beschreibt... Lerne:: Story Telling, Kommunikation und Sprache, Story Telling... Mehr ansehen

...Im Verkauf werden Sie täglich mit Verhandlungssituationen konfrontiert. Was verkaufen Sie dem Kunden wirklich? Sie verkaufen keinen Preis, sondern den Nutzen... Lerne:: Verhandlungsziele und Strategie... Mehr ansehen

...In diesem Seminar lernen Sie Kunden langfristig in ein professionelles Beziehungsmanagement zu etablieren. Dieses Seminar ist besonders geeignet für Mitarbeiter... Mehr ansehen

...Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement Vertriebscontrolling und Vertriebssystematik Adressbeschaffung, Zielgruppenauswahl Bausteine... Mehr ansehen

...Kundenbindung Mit Einwänden konstruktiv umgehen Leistungen professionell darstellen Kundennutzen argumentieren Verbalen und nonverbalen Kontakt zwischen... Mehr ansehen

...Der Kurs vermittelt Ihnen Typische Redewendungen und Vokabeln, die Sie benötigen, um auf internationalen Messen Ihr Unternehmen präsentieren zu können... Lerne:: Trade Fairs, Interkulturelle Kompetenz, Small Talk... Mehr ansehen