Kundenbindung Seminar in Bayern

...Seminar Beschwerdemanagement – Nutzen Sie Beschwerden zur erfolgreichen Kundenbindung! Das Seminar konzentriert sich auf alle kritischen Situationen im Umgang mit einer Kundenreklamation. Ziel ist es, Sie mit konkreten Tipps und Verhaltensweisen vertraut zu machen, die sofort in der Praxis... Lerne:: Eskalationsmodell von Konflikten, Umgang mit Beschwerden, Bedeutung von Konflikten...

...wie man ein Kundenmagazin so entwickelt und umsetzt, dass es die Zielgruppe auch lesen möchte. Wir werden über Konzeption und überraschende Formate... Lerne:: Public Relations...

...Schnittstellenmanagement Innendienst und Aussendienst und Technik / Support Visuelle Aufarbeitung von Zahlen, Daten und Fakten, um Gebietsanalysen vorzubereiten...

...Seminarhaus und Beratungsunternehmen für interdisziplinäre Unternehmensentwicklung für Logistik, Einkauf, Produktion und Lean Management bzw...

...alte Kunden zu binden reichen Fachkenntnisse heute nicht mehr aus. Persönliche Eigenschaften wie Ehrlichkeit, Authentizität, Verlässlichkeit... Lerne:: Umsatz steigern, Besser Verkaufen, Kunden begeistern...

...und Spesen des Trainers Teilnehmerzahl bis 10 Personen Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt. Wir beraten Sie gerne und stellen gemeinsam mit Ihnen...

...Um dies Fragen zu beantworten sind Impulse von außen sehr wertvoll. Im Rahmen dieses interaktiven Workshops erhalten Sie solche wertvollen Impulse sowie... Lerne:: Business Development...

...Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P -Produkte: + S&P Check : So werden Sie Telefonprofi + Programm 09.15 Uhr Begrüßung Kaffee und Getränke... Lerne:: Marketing Tools...

...dem Gedankenaustausch und der Diskussion viel Zeit und Raum zu geben... Lerne:: Aktives Beschwerdemanagement, Verbesserung der Kundenbindung...

...Methoden und Techniken für ein positives und kunden-zentriertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement kennen. Weiterhin wird das Erkennen der Bedeutung...

...Strategisches Kundenrückgewinnungsmanagement Analyse der Gründe für Kundenabwanderungen Strategische Maßnahmen für die erfolgreiche Kundenrückgewinnung Kennzahlen... Lerne:: Cross Selling, Key Account, Up Selling...

...Fallstudien un d Trainings: + Preiseinwände gezielt entkräften + Überzeugende Sprache: Kaufauslöser „emotionaler Nutzen“ Ab 17.30 Uhr Offene Gesprächsrunde... Lerne:: Online Medien...

...So ist Ihr maximaler Lernerfolg sichergestellt... Lerne:: Stilfehler vermeiden, Kundenorientiert schreiben mit 5 Erfolgsmerkmalen...

...personalisierten Ansprache Textaufbau und -struktur Visuelle Gestaltung Knigge für Mailings Verschiedene Mailingarten Kosten eines Mailings kalkulieren...

...Nachhaltigkeit und Qualitätsmanagement zu mehr Rendite im Verkaufsgebiet. Vertrieb, Verkauf und Key Account Management macht Spass! Noch mehr Spass macht... Lerne:: Key Account, Key Account Management...

...Vertrieb Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenbindung 2. Tag Was wir vermeiden sollten: Consumer Confusion Das KANO-Modell: Wir begeistern Kunden!... Lerne:: CRM (Customer Relationship Management)...

...wir Ihnen den Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Erfahren Sie Techniken und Strategien für eine optimale Kundenberatung und langfristige Kundenbindung... Lerne:: Beziehungen positiv gestalten, Stimme und Sprache...

...Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten... Lerne:: Strategisches Management, Strategische Führung, Strategisches Marketing...

...wie Sie Ihren Potenzialausschöpfungsgrad für Ihre A-Kunden erhöhen und wie Sie Kundenwertanalysen managen. Sie erfahren außerdem, wie Sie eine strategische... Lerne:: Key Account Management, Key Account...

...Was tun, wenn der Wettbewerber günstiger ist? “Win-win -Situation“ schaffen: Voraussetzung für Erfolgserlebnisse aus der der Perspektive der Einkäufer... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Büroorganisation Ablage...