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Marketing und Kommunikation Seminar Leipzig
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...Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen...
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- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Hannover
- 3 Tage
...Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen... Lerne:: Kosmetik Vertrieb, Verkauf Häuser, Verkauf Versicherungen...
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- Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Hannover, Berg, München
- 3 Tage
...im Bereich Suchmaschinenoptimierung haben.Das Seminar richtet sich an Einsteiger und Interessenten, die bisher noch keine oder nur geringe Kenntnisse... Lerne:: Suchmaschinenoptimierung SEO...
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...THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN Was ist e-Commerce? - Definition Zahlen und Fakten Szenarien im e-Commerce Technologische Standards...
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- 2 Tage
... Unsere non-verbalen Faktoren: Erscheinungsbild, Körperhaltung, Mimik und Gestik Freundlichkeit – mehr als nur ein Wort Grundlagen der kundenorientierten... Lerne:: Knigge im Beruf...
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...und Partner Gesprächsverlauf Strategische Grundlagen für erfolgreiches Kundenmanagement Kundenorientiertes Verhalten Kommunikation am Telefon Schriftliche Kommunikation...
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- 1 Tag
...Dienstleistungen bedeuten für Ihren Kunden einen Mehrwert? Zusatz-/Dienstleistungs-/Ersatzverkäufe vorbereiten und umsetzen Reparieren oder Neugerät... Lerne:: After sale, Servicetechniker/ Servicetechnikerin...
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...Gespräch Abschluss sichern, Vereinbarungen erzielen...
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- 1 Tag
...Maßnahmen Zielvereinbarungen und Rahmenverträge: Festlegung der qualitativen und quantitativen Zielsetzung Gesprächsstrategie und Verhandlungsführung...
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...THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN Definition Marktplatz Ausprägungen von elektronischen Marktplätzen Was hindert Konsumenten daran...
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- 2 Tage
...Sie den Nutzen aus Kundensicht Was tun bei Preisdiskussionen? Einfache Techniken der Einwandbehandlung und der chancenreiche Umgang damit Führen... Lerne:: Techniker/ Technikerin, Technisches Know-How...
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...(mehr lesen) Vertriebsmitarbeiter, Führungskräfte, Projektleiter, alle Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE...
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- 2 Tage
...Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln Der Einsatz der Fragetechnik... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...
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...die effektiver kommunizieren und zwischenmenschliche Beziehungen besser steuern wollen IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE UND MODULE...
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- 2 Tage
...Die perfekte Strategie zum Beziehungsaufbau Ausarbeitung einer persönlichen Akquisestrategie für jeden Teilnehmer Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes... Lerne:: Gezielte Strategie, Elevator Pitch...
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...Dieses Seminar befähigt die Teilnehmer, bezüglich der Business-Etikette stilsicher und korrekt aufzutreten und die oft unsichtbaren Stolpersteine...
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- 1 Tag
... Erfolgreicher Abschluss von Telefongesprächen Erkennen und individuelle Behandlung von stressigen Situationen Nachbereitung des Telefongesprächs... Lerne:: Anforderungen Call Center, Konzept Call Center, Call Center inbound...
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...zwei Trainerinnen aus den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung sowie Lach- & Resilienztraining...
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- 2 Tage
...die zur Konfliktlösung beitragen Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings... Lerne:: Rhetorik Beruf, Allgemeine Rhetorik, Gute rhetorik...
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...und Zielgruppenorientierung Positives Formulieren Verhandlungstechnik Aktives Zuhören Terminvereinbarungen Feedback, typische Fehler...