Marketing und Kommunikation Seminar Leipzig

...Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen...

...Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen... Lerne:: Kosmetik Vertrieb, Verkauf Häuser, Verkauf Versicherungen...

...im Bereich Suchmaschinenoptimierung haben.Das Seminar richtet sich an Einsteiger und Interessenten, die bisher noch keine oder nur geringe Kenntnisse... Lerne:: Suchmaschinenoptimierung SEO...

...THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN Was ist e-Commerce? - Definition Zahlen und Fakten Szenarien im e-Commerce Technologische Standards...

... Unsere non-verbalen Faktoren: Erscheinungsbild, Körperhaltung, Mimik und Gestik  Freundlichkeit – mehr als nur ein Wort  Grundlagen der kundenorientierten... Lerne:: Knigge im Beruf...

...und Partner Gesprächsverlauf Strategische Grundlagen für erfolgreiches Kundenmanagement Kundenorientiertes Verhalten Kommunikation am Telefon Schriftliche Kommunikation...

...Dienstleistungen bedeuten für Ihren Kunden einen Mehrwert?  Zusatz-/Dienstleistungs-/Ersatzverkäufe vorbereiten und umsetzen  Reparieren oder Neugerät... Lerne:: After sale, Servicetechniker/ Servicetechnikerin...

...Gespräch Abschluss sichern, Vereinbarungen erzielen...

...Maßnahmen  Zielvereinbarungen und Rahmenverträge: Festlegung der qualitativen und quantitativen Zielsetzung  Gesprächsstrategie und Verhandlungsführung...

...THEMENBREICHE UND MODULE WIE IM FOLGENDEN GEZEIGT VORFINDEN Definition Marktplatz Ausprägungen von elektronischen Marktplätzen Was hindert Konsumenten daran...

...Sie den Nutzen aus Kundensicht  Was tun bei Preisdiskussionen?  Einfache Techniken der Einwandbehandlung und der chancenreiche Umgang damit  Führen... Lerne:: Techniker/ Technikerin, Technisches Know-How...

...(mehr lesen) Vertriebsmitarbeiter, Führungskräfte, Projektleiter, alle Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE...

...Sie sich schnell auf den Anrufer ein und finden Sie seine Sprache  Durch aktives Zuhören lösungsorientiert handeln  Der Einsatz der Fragetechnik... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...

...die effektiver kommunizieren und zwischenmenschliche Beziehungen besser steuern wollen IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE UND MODULE...

...Die perfekte Strategie zum Beziehungsaufbau  Ausarbeitung einer persönlichen Akquisestrategie für jeden Teilnehmer Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes... Lerne:: Gezielte Strategie, Elevator Pitch...

...Dieses Seminar befähigt die Teilnehmer, bezüglich der Business-Etikette stilsicher und korrekt aufzutreten und die oft unsichtbaren Stolpersteine...

... Erfolgreicher Abschluss von Telefongesprächen  Erkennen und individuelle Behandlung von stressigen Situationen  Nachbereitung des Telefongesprächs... Lerne:: Anforderungen Call Center, Konzept Call Center, Call Center inbound...

...zwei Trainerinnen aus den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung sowie Lach- & Resilienztraining...

...die zur Konfliktlösung beitragen Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings... Lerne:: Rhetorik Beruf, Allgemeine Rhetorik, Gute rhetorik...

...und Zielgruppenorientierung Positives Formulieren Verhandlungstechnik Aktives Zuhören Terminvereinbarungen Feedback, typische Fehler...