Marketing und Kommunikation Seminar Mannheim

...beraten und auch in kritischen und konfliktreichen Momenten die Situationen im Griff behalten. Seminarinhalte * Kundenorientierung am Telefon * Grundlagen...

...Sie lernen, konstruktiv mit Einwänden umzugehen, Ihre Argumente zielsicher einzusetzen, nutzbringend zu argumentieren, Ihre bisherigen Kunden optimal...

...Kunden zusätzliche Geschäfte zu machen, ist weitaus geringer, als der um einen neuen Kunden komplett alleine zu akquirie Seminarinhalte * Beziehungsmanagement...

...Einwänden und Vorwänden Vorgehensweise, wenn fachliche Kompetenz überschritten wird Effektives Nachfassen am Telefon Meistern von schwierigen Gesprächssituationen...

...Sie lernen die Methoden und die Grundlagen für professionelles und erfolgreiches CRM, die wesentlichen Aspekte für die Einführung von CRM in Ihrem Unternehmen...

...Um als Mitarbeitende im Vertriebsaußendienst erfolgreich zu sein, müssen sie ständig an ihren Verkaufs- und Beratungstechniken feilen und ihrer Kreativität freien Lauf lassen...

...und geeignete Instrumente und Methoden. Dieses Basis-Seminar vermittelt einen umfassenden Überblick und das Verständnis für die Prozesse und Anforderungen im Produktmanagement...

...die Ihre Kenntnisse auffrischen oder optimieren wollen. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden Sie im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail informieren... Lerne:: Erfolgreiches Telefonieren, Professioneller umgang...

...an und pflegen die Kontakte zu bereits betreuten Kunden vor Ort. Für diese sind sie Ansprechpartner und Betreuer und damit das Gesicht des Unternehmens...

...Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden. Engagierende Mitarbeitende im Kundenservice müssen Ihre Fähigkeiten optimieren... Lerne:: Mitarbeiter im Kundenservice...

...optimal zu organisieren sind und mit welchen Vorgehensweisen sich beide effizient ergänzen können. Seminarinhalte * Generelles zur Arbeitsplatzgestaltung...

...CRM wird in vielen Unternehmen häufig nur als EDV-Lösung gesehen. Dabei wird vergessen, dass Technik lediglich der Verwaltung von Daten dient. Dieses CRM-Seminar... Lerne:: Kundenwert- Strategien, FehlerCRM Strategie, Berechnung des Kundenwertes...

...Zugang zu den folgenden Themen erhalten einschließlich Skripten Bildungsart: Fortbildung/Qualifizierung Unterichtsform: Vollzeit Das WIS.IHK ist ein etablierter...

...Meistern von schwierigen Gesprächssituationen... Lerne:: Fachliche Kompetenz...

...Strategien erfolgreich gewinnen können. Es wird ein systematischer Ansatz zur wirtschaftlichen Optimierung der Kundenbeziehungen erörtert. Sie erleben...

...Die Teilnehmer trainieren den professionellen Einsatz von Laptop und Beamer. An Hand von vorbereiteten und mitgebrachten PowerPoint-Präsentationen wird gezeigt... Lerne:: Dramaturgie von Präsentationen, Powerpoint Präsentation, Handhabung von Laptop und Beamer...

...eigene Befinden situativ bewusst gemacht. Die Teilnehmer erkennen zwischen aktuellen Problemen und tieferliegenden Gründen von Beschwerden und Reklamationen zu unterscheiden...

...Sie lernen, konstruktiv mit Einwänden umzugehen, Ihre Argumente zielsicher einzusetzen, nutzbringend zu argumentieren, Ihre bisherigen Kunden optimal... Lerne:: Aktives Zuhören, Notizen richtig machen, Einwand- und Reklamationsbehandlung...

...Dabei behalten sie den Überblick über die Logistik, über bereits gelieferte und noch im Lager befindliche Teile. Darüber hinaus kalkulieren die Mitarbeitenden...

...Zur Verbesserung Ihrer Organisation und Vorbereitung erlernen Sie effieziente Arbeitsmethoden und wie Sie Beziehungsnetze professionell managen. Sie lernen... Lerne:: Key Account...