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Reklamation Seminar in Köln

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Deutschland 38
Nordrhein-Westfale... 10
Köln 2
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...7. Die Reklamation nach Vertragstyp Vorgehensweise und Textbausteine Probleme bei der Reklamationsabwicklung Dezentrale und zentrale Reklamationsabwicklung... Lerne:: Reklamation nach Vertragstyp, Wie lassen sich Reklamationen vermeiden oder verringern, Probleme bei der Reklamationsabwicklung... Mehr ansehen


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...Das wichtigste: die Vorbereitung! 1. Ausgangsbasis und Voraussetzung Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer Beschaffungsmarketing Persönliche Voraussetzung... Mehr ansehen


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  • 15.0h - 2 Tage

... zwischen Beschwerde und Reklamation  Jede Reklamation bzw. Beschwerde ist eine einmalige Chance ORGANISATION DES BESCHWERDEMANAGEMENTS  Der Prozessablauf: Annahme, Zwischenbescheid, Bearbeitung, Reporting  Vorteile eines strukturierten und definierten Beschwerdemanagements  Reaktionszeiten – Wie viel... Lerne:: Kosmetik Vertrieb, Verkauf Häuser, Up Selling... Mehr ansehen


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  • 8.0h - 1 Tag

...Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin, After sale... Mehr ansehen


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