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Service Seminar
- Seminar
- Blended in Berlin
...und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Sie erlernen die Werkzeuge und Inhalte der Service Strategy. Damit Sie das Erlernte bestmöglich mit Ihrer eigenen Praxis zu verknüpfen... Lerne:: Service Strategy...
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 5 Tage
... bereitzustellen. Sie erfahren, wie man die Benutzeroberfläche anpasst und Antworten auf Serviceanfragen automatisiert. Außerdem werden Best Practices für den Einsatz von Service Manager 2012 vorgestellt. Das Seminar beinhaltet zahlreiche Übungen, um das Erlernte in realistischen Szenarien anwenden... Lerne:: Service Desk...
- Seminar
- Nürnberg
- März
- 2 Tage
...Daten aus unterschiedlichsten Quellen zu importieren. Die Teilnehmer importieren Daten aus relationalen und nicht-relationalen Quellen und sammeln praktische...
- Seminar
- Online
... technologies. Expert Oracle University instructors discuss OSB as a common infrastructure in support of a broad scale SOA initiative.Learn To:Use Oracle Service Bus 12c to make services interact in a decouple manner.Implement enterprise-quality message flows with Service Bus 12c.Implement message validation...
- Seminar
- Berlin
...und des bereichsübergreifenden Informationsflusses Bearbeiten von Ihrer Praxisbeispiele aus dem Berufsalltag Direkt zum Seminaranbieter...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 4 Tage
...Im Intermediate Training ITIL SOA greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. Wir empfehlen zudem eine Vorbereitung anhand der Original-Literatur "ITIL Service Strategy" und "ITIL Service Design" (im Schulungspreis enthalten) entsprechend der mitgelieferten... Lerne:: Service Strategy...
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 4 Tage
...Über das Seminar Sie lernen in diesem Kurs, jeden Kunden mit passenden IT- und Business-Services zu unterstützen. Im Training behandeln Sie ausgewählte Inhalte aus den Lifecycle-Phasen Service Strategy und Service Design sowie in der Praxis relevante Aspekte anderer Phasen. In den Capability...
- Seminar
- Online
...Customer Service Overview Case Management Service Level Agreements and Entitlements Knowledge Management...
- Seminar
- Mannheim
... aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig. Führungskräfte und Mitarbeiter mit persönlichem Kundenkontakt in Verkauf und Service WIS ist der Förderung der beruflichen Weiterbildung...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Im Intermediate Training ITIL Service Transition greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 3 Tage
...Über das Seminar Dieser Kurs ist der Einstieg in die Welt des IT-Service-Managements und die Grundlage für alle weiterführenden ITIL-Trainings. Sie erlangen einen in der Praxis anwendbaren Überblick der ITIL-Prozesse, -Funktionen und -Rollen. Die Inhalte werden Ihnen interaktiv und praxisnah... Lerne:: IT Controlling, ITIL Zertifizierung...
- Seminar
- Online
- 5 Tage
...Sie erhalten in 2,5 Tagen das notwendige Wissen, um Services optimal in den Betrieb zu übernehmen. Sie erlernen die Inhalte der Phase Service Transition, mit den enthaltenen Prozessen und Rollen, sowie der Organisation der Service Transition spezifischen Disziplinen. Durch den hohen Praxisanteil... Lerne:: Service Strategy, Service Transition...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...- Introducing Service Provider Architectures - Describing Internet Governance Organizations - Configuring the Cisco IOS and Cisco IOS XE Router...
- Seminar
- Nürnbergund1 weiterer Standort
- Bad Homburg Vor Der Höhe
- Mai
- 2 Tage
...Inhalt Inhalt Inhalt Einführung in die Service Strategy und deren Prinzipien Definition der Märkte Entwicklung des Serviceportfolios Demand... Lerne:: Service Strategy...
- Seminar
- Online
- 5 Tage
...Sie erhalten in 2,5 Tagen das notwendige Wissen, um Services optimal in den Betrieb zu übernehmen. Sie erlernen die Inhalte der Phase Service Transition, mit den enthaltenen Prozessen und Rollen, sowie der Organisation der Service Transition spezifischen Disziplinen. Durch den hohen Praxisanteil... Lerne:: Service Transition...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Im Intermediate Training ITIL Continual Service Improvement greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. Idealerweise haben Sie ebenfalls Kenntnisse zu weiteren ITIL Lifecycle oder ITIL Capability Modulen, da CSI drauf verweist...
- Seminar
- Nürnbergund1 weiterer Standort
- Bad Homburg Vor Der Höhe
- Juni
- 2 Tage
... und Funktionen. Am Ende sind Sie in der Lage, die offizielle Service Operation Prüfung zu bestehen und den Betrieb der Services in Ihrem Unternehmen sicherzustellen und zu optimieren. Im Rahmen des Trainings bereiten Sie sich auf die offizielle Prüfung vor, welche Sie am Ende des Trainings absolvieren. Diese... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Online
...Configure Field Service Resource scheduling configuration Defining and configuring bookable resources Working with and configuring incidents Field...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 2 Tage
... Themen vorgesehen: - Grundlagen [p] Ausgangssituation [p] Zielsetzung [p] Strategie [p] Flexibilität [p] Anwendungslandschaft [p] Komponente [p] Service...