Sonstige Kommunikation Seminar Niedersachsen

...Sie erweitern Ihre schriftliche Ausdrucksfähigkeit, um sich auch in der Fremdsprache angemessen, nuanciert und zielsicher zu allen geschäftlichen Vorgängen äußern zu können...

...Diese beinhalten u.a. Tätigkeiten am Helpdesk, in der Ersatzteilberatung, im Remote-Support oder in der Rolle einer Führungskraft. Auch die Vermittlung... Lerne:: Service verkaufen, Training für technische Trainer...

...mehr erfahren  Den eigenen Standpunkt souverän und gekonnt vermitteln: Aufbau einer wirksamen Argumentationskette und was Sie bei der Umsetzung in die... Lerne:: Gute rhetorik, Allgemeine Rhetorik, Angewandte Rhetorik...

...Themen: A. Ich und meine Rolle(n) Dauer:0.5 Tage Grundlagen der Kommunikationspsychologie - Moderations- und Präsentationstechniken - Besprechungen... Lerne:: Kommunikation in Besprechungen und Präsentationen, Nicht erforderlichIch und meine Rolle(n), Besprechungen planen und durchführen...

...Impulsvorträge und Erfahrungsaustausch Trainer Dipl.-Psych. Michael Alznauer, Bonn Führung ohne den beständigen Fokus auf den Kunden birgt heute hohe Risiken...

...Stimmklang) Übungen zum intentionalen Sprechen Übungen zur Stimmhygiene Computergestützte Stimmanalyse...

...Gesprächssabotage, Analogiefalle, Rutschbahntaktik und wie erkenne ich diese? C. Argumentationsfallen Dauer:0.25 Tage Was sind Argumentationsfallen wie zum Beispiel... Lerne:: Nicht erforderlichManipulation...

...Zusammenarbeit Unterschiedliche Ansätze zum Vertrauensaufbau in einem internationalen Team. Kulturadäquate Führung. Umgang mit häufig auftauchenden Problemen...

...zu analysieren und Lösungen zum größtmöglichen Nutzen aller Beteiligten zu entwickeln. Themen: A. Einführung Dauer:0.25 Tage Grundlagen des Konfliktmanagements... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...dabei ist unwichtig, ob der Schwerpunkt auf eingehenden oder ausgehenden Gesprächen liegt. Helpdesk - Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und andere im Innendienst...

...Lösungen zu finden und Beschlüsse umzusetzen. Specials: Seminarliteratur, Checklisten für Moderation und Präsentation, Videofeedback. Themen...

...stets die richtigen Worte parat zu haben. Wirkungsvolle Entspannungstechniken nehmen Ihnen schließlich selbst vor großem Publikum jegliche Anspannung... Lerne:: Nicht erforderlichEinführung, Praktische Umsetzung...

...Besprechungsleiters – Zeitfresser entlarven und unterbinden – Konflikte – Umgang mit schwierigen Teilnehmern – Steuerung von Besprechungen durch Fragen – Brainstorming C... Lerne:: Nachbereitung von Besprechungen (Protokolle)...

...Lösungen zu finden und Beschlüsse umzusetzen. Specials: Seminarliteratur, Checklisten für Moderation und Präsentation, Videofeedback. Themen...

...die Aushandelung von Verträgen, die Preis- und Konditionenverhandlungen und Diskussionen über Details betrachten wir aus Ihrer Sicht und des Gegenübers... Lerne:: Gute Körpersprache in typischen Situationen...

...Werte und Emotionen Ihrer Gesprächspartner nachzuvollziehen. Dann ist es für Sie ein Leichtes, für noch so schwierige Gespräche erfolgreiche Lösungen zu entwickeln... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...die Aushandelung von Verträgen, die Preis- und Konditionenverhandlungen und Diskussionen über Details betrachten wir aus Ihrer Sicht und des Gegenübers... Lerne:: Gute Körpersprache in typischen Situationen...

...Sie auch in freien Reden selbstsicher und überzeugend. In Einzel- und Gruppenübungen trainieren Sie mit Audio- und Videofeedback Ihren nächsten Auftritt... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...sich in die Perspektive Ihres Anrufers zu versetzen. Jetzt können Sie Ihren Gesprächspartner in ruhigem Ton von Ihrem Angebot überzeugen, indem Sie seinen... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...Im zweiten Teil des Seminars schauen wir nach innen und fragen uns, welche Situationen für uns Konfliktsituationen sind oder wie wir uns in einer Konfliktsituation fühlen... Lerne:: Ich-Perspektive: Ich in einer Konfliktsituation...