Telefontraining Seminar Online / Fernstudium

...Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Inhalt: Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit dem Thema ''Beschwerde und Reklamation''...

...klare Information und überzeugende Beratung, lösungsorientiertes Gesprächsverhalten Aktives Zuhören, Fragetechniken Positives Gesprächsklima...

...Teamleiter oder Führungskräfte ausbilden lassen Alle Seminare finden direkt am Arbeitsplatz statt. Die Seminarflat24 bietet Ihnen mit 34 Seminarthemen... Lerne:: Konzept Call Center, Call Center inbound, Mitarbeiter Call Center...

...Verständnis formulieren und Lösungssignale setzen: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit der richtigen Formulierung von Verständnissen und...

...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...

... sein müssen. Dies spart Kosten und Mühen. Dieser Qualifizierungsbaustein zeigt auf, wie das Telefon als effiziente Schnittstelle zum Kunden genutzt werden kann...

...im Geschäftsleben soll auch bei Mahngesprächen selbstverständlich sein. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00 EUR...

...Auch nach einem erfolgreichen Abschluss ist eine gründliche Nachbearbeitung erforderlich. Dadurch wirken Sie professionell und der Kunde fühlt sich ernst genommen...

...kennen lernen. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...

...Umgebung schaffen können wird Ihnen in diesem Baustein aufgezeigt. Des Weiteren werden die Unterschiede zwischen den verschiedenen ISDN-Anschlussarten aufgezeigt... Lerne:: Mitarbeiter Call Center...

...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...