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Telefontraining Seminar Online / Fernstudium

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BILDUNGSWEG
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PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 12
  • IT und Telekommunikation 1
START
  • In einem Monat 2
  • In 3 Monaten 3
  • In 6 Monaten 3
  • In 9 Monaten 3
  • In einem Jahr 3
  • Nach einem Jahr 2
DAUER
  • Stunden 10
  • Tage 0
  • Wochen 1
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 10
  • Anfänger 9
  • Fortgeschritten 1
WO STUDIEREN
Land
METHODOLOGIE
  • Seminar
  • Online
  • 06.Mai 2020
  • 1 Tag
  • Virtueller Unterricht
Bilden Sie sich von zu Hause aus weiter!

... Sie das Image der Firma. In diesem Telefontraining lernen die Teilnehmenden die Mechanismen für eine gelungene Kommunikation für unterschiedliche Gesprächsanlässe im beruflichen Alltag und am Telefon kennen! Sie erarbeiten einen praxistauglichen Leitfaden für die sichere und verbindliche Gesprächsführung. Neben... Lerne:: Beziehungen positiv gestalten, Stimme und Sprache, Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen


850 
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...Durch zielgerichtetes Fragen den richtigen Ansprechpartner ermitteln ■ „Elevator Pitch“: In den ersten 30 Sekunden die Neugier des Gesprächspartners wecken... Lerne:: Kommunikation am Telefon... Mehr ansehen


1001-2000 €
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...Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Inhalt: Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit dem Thema ''Beschwerde und Reklamation''... Mehr ansehen


15 
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...klare Information und überzeugende Beratung, lösungsorientiertes Gesprächsverhalten Aktives Zuhören, Fragetechniken Positives Gesprächsklima... Mehr ansehen


960 
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Sparen Sie 38%
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  • 1 Monat

...Teamleiter oder Führungskräfte ausbilden lassen Alle Seminare finden direkt am Arbeitsplatz statt. Die Seminarflat24 bietet Ihnen mit 34 Seminarthemen... Lerne:: Call Center inbound, Internet Call Center, Call Center outbound... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen


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  • Fortgeschritten

... sein müssen. Dies spart Kosten und Mühen. Dieser Qualifizierungsbaustein zeigt auf, wie das Telefon als effiziente Schnittstelle zum Kunden genutzt werden kann... Mehr ansehen


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...Verständnis formulieren und Lösungssignale setzen: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit der richtigen Formulierung von Verständnissen und... Mehr ansehen


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...Auch nach einem erfolgreichen Abschluss ist eine gründliche Nachbearbeitung erforderlich. Dadurch wirken Sie professionell und der Kunde fühlt sich ernst genommen... Mehr ansehen


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...im Geschäftsleben soll auch bei Mahngesprächen selbstverständlich sein. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00 EUR... Mehr ansehen


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...kennen lernen. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen


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...Umgebung schaffen können wird Ihnen in diesem Baustein aufgezeigt. Des Weiteren werden die Unterschiede zwischen den verschiedenen ISDN-Anschlussarten aufgezeigt... Lerne:: Mitarbeiter Call Center... Mehr ansehen


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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen


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