Anbieter Brigitte Simon Seminare

...– häufige Gesprächskiller Das Harvard-Konzept – win-win - Strategien nutzen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern Praxistraining / Videotraining Auch... Lerne:: Training Verhandeln, Erfolgreich verhandeln, Seminar verhandeln...

...bleiben und einen persönlichen Stil finden - natürliche Autorität Präsentationsmedien, Präsentationsstrukturen, Foliengestaltung Videotraining... Lerne:: Rhetorik Training...

...was wirkt auf andere, warum so wichtig? Wie wirke ICH auf andere - Selbstwahrnehmung / Fremdwahrnehmung Was erwarten Kunden und Kollegen von mir als Azubi?... Lerne:: Persönliche Kompetenz...

...guten Gesprächsklimas Die 4 Grundformen der Bewegung Ausstrahlung Die 5 Kommunikationstypen Statussignale Umgang mit Gruppen Grundspannung und Entspannung Fragen und Antworten... Lerne:: Nonverbale Kommunikation, Schulung Körpersprache, Training Körpersprache...

...Sie können in herausfordernden Situationen mit "schwierigen" Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv lösen. Gerichtet...

...Gerichtet an: Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt Telefontraining - Umgang mit Beschwerden, Konflikten und anderen kritischen Gesprächssituationen...

...Mediums einen unnötigen zeitlichen Aufwand zur Bearbeitung erfordern. In diesem Seminar liegt der Schwerpunkt sowohl auf Geschäftskorrespondenz per Brief... Lerne:: Seminar Geschäftskorrespondenz, Seminar eMail, Korrespondenz Schulung...

...Dieses Telefontraining stärkt Sie in Ihren telefonischen Kundensituationen. Es hilft Ihnen mit Ihren vielen unterschiedlichen Kommunikationspartnern leichter...

...Rhetorik / Gesprächskiller vermeiden Vielredner unterbrechen und Gespräche taktvoll beenden Gute Laune auf die Schnelle - Umgang mit Stress Praxistraining... Lerne:: Telefonschulung Beschwerden, Beschwerde Telefon, Seminare Telefon...

...kompetenter Empfang zu einem wichtigen Werbeträger für das Unternehmen wird. Kundenorientiertes Handeln in jeder Situation, das heißt höflich und freundlich... Lerne:: Seminar für Empfang, Empfang Training, Schulung Empfang...

...was wirkt auf andere? Die Wahrnehmung in der Gesprächsführung Kommunikationsmodelle und deren Anwendung Gesprächstechniken: Ich-Botschaften...

...den Überblick zu behalten und die richtige Wahl zu treffen. Daher ist es eine Frage der Vertrauens-Qualität, ob ein Kunde einer Kaufempfehlung folgt...

...durch eine gezielte Gesprächsführung am Telefon können Sie Ihren Erfolg deutlich steigern. Erfahren Sie mehr über erfolgreiche Telefonkommunikation... Lerne:: Telefon Training, Seminar Telefonieren...

...Ein gutes Produkt allein reicht heute nicht mehr aus. Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher und für den Kunden wird es immer schwieriger...

...Rhetorik Seminare / Rhetorik Training / Rhetorik Kurse: Lernen Sie Ihre Präsentationen effizienter vorzubereiten und sicherer vorzutragen. Gedanken...

...Doch welchen Eindruck hat der Kunde von Ihrem Unternehmen wenn seine Erwartungen nicht erfüllt wurden, z.B. bei einer Beschwerde oder Reklamation... Lerne:: Seminar Beschwerden, Seminar Umgang mit Beschwerden, Schulung Beschwerden...

...gute Laune auf die Schnelle Live-Telefonate und Training an der Telefontrainingsanlage Trainings-Methode: Seminar mit Workshop-Charakter, Trainerinput...

...Seminarinhalte Erster Eindruck - was wirkt auf andere? Die Wahrnehmung in der Gesprächsführung Kommunikationsmodelle und deren Anwendung Gesprächstechniken... Lerne:: Schulung Gesprächsführung, Soft Skills, Seminar Kommunikation...

...Sie erweitern ihre Kompetenz, um telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden Situationen mit "schwierigen"... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Seminar Telefonieren, Schulung Telefon...

...beeinflussen von der ersten Sekunde an das Ansehen des Unternehmens. Welchen ersten Eindruck erzeugen sie bei Ihren Kunden? Soziale Kompetenz und Schlüsselqualifikationen (Soft-Skills)... Lerne:: Kommunikationstraining für Auszubildende, Soziale Kompetenz, Training Azubi...