Kommunikation Kurse Nordrhein-Westfalen, NRW

...Wo liegen meine Entwicklungsgebiete? Kommunikationsmittel und Ihr Einsatz Fragearten und Ihre Wirkung Wer fragt, der führt! Grundlagen der Systemtheorie...

...neben der vollen steuerlichen Geltendmachung durch die Teilnehmer/innen weitere Fördermöglichkeiten genutzt werden, z.B. die Bildungsprämie oder Mittel aus dem ESF...

...aus der Motivationspsychologie mit Ergebnissen der Gehirnforschung verbindet. Es bezieht neben dem Verstand das Unbewusste ein, das genau ”weiß”...

...Als Zielgruppe sind alle Personen angesprochen, die im Innendienst tätig sind und die die Kundenkontakte in erster Linie über das Telefon herstellen und halten...

...Dipl.-Verwaltungswirt Adolf-Georg Keuch ist Leiter Zentrale Materialwirtschaft und Anlagenbuchhaltung in einer hessischen Universität. Er verfügt über...

...alle Mitarbeiter, die an Verhandlungen beteiligt sind. Verhandlungskonzepte:Harvard KonzeptThomas Gordons ManagerkonferenzWin/Win-PrinzipWeitere Konzepte...

...des Meetings Zieldefinition und Zielbestimmung: Welche Entscheidung soll gefällt werden –Zielarbeit zur Vorbereitung Die fünf Phasen einer Besprechung...

...Referenten, Moderatoren. Grundlegende Themen- Sie lernen Grundfertigkeiten in der Erstellung von Flipcharts und erhalten Sicherheit im Einsatz von unterschiedlichen Schriften...

...Der Eisberg der Kommunikation - Der 4-ohrige Empfänger - Fragetechniken - VerhandlungskonzepteKundentypologien:Das Verkaufsgespräch:Vorbereitung und Aufbau...

...festlegenHilfsmittel für das Erstellen von Notizen Aus Dokumenten das Wesentliche herauslesen:Sich Lesemethoden aneignenSich durch Querlesen einen Gesamtüberblick... Lerne:: Reden schreiben...

...Rednerpult:Lampenfieber nutzen - Stehen lernen - Atemtechniken gegen Stimmstress - Zuhörerorientierung bewahren - Störungen handhabenVom Redner zur...

...und Erzählung einer PräsentationDas Gesetz berücksichtigen:Wer liest, kann nicht hören, wer hört, kann nicht lesen.Die Don™ts einer PräsentationUmgang...

...wie z. B. Projektarbeit, Workshops, Sitzungen und TagungenRolle des ModeratorsModerationsfahrplan Phasen der Moderation:VorbereitungWarming-upThemenorientierungThemenspeicherThemenbearbeitungHandlungsorientierungFestlegung...

...zwischen der VMware vSphere Web Client und VMware vSphere Client SchnittstellenZugriff und Navigation durch die vSphere Web Client SchnittstelleVerwendung...

...Persönliche Präsenz und besonders ausgeprägte Wahrnehmungsfähigkeiten Förderung durch z.B. Bildungsprämie und NRW-Bildungsscheck möglich Keine besonderen Voraussetzungen...

...After the seminar the participants can Negotiate using the 6-step model Deal with difficult situations in negotiations more calmly. Use targeted arguments to convince counterparts...

...schwierigen Gesprächspartnern Gesprächsaufbau in schwierigen Situationen Feedback konstruktiv formulieren Konfliktkompetenz: Konfliktsymptome und... Lerne:: Soziale Kompetenz...

...und ”Metaebene” Gezielter Einsatz von Rhetorik und Körpersprache Ein ”Dramaturgisches Konzept” Reflexion eigener Einstellungen Probleme in der Moderation...

...durch verbalen und nonverbalen Ausdruck Durch gezielte übung Sicherheit erlangen Positive Formulierungen als Basis für konstruktiven Umgang mit anderen...

...Anstatt mit kühlen Zahlen fesseln Sie Ihre Zuhörer mit interessanten Stories. Sie lernen in diesem Seminar, spannende Geschichten z.B. in Präsentationen einzubinden...