Kommunikation Kurse Stuttgart

...Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aller Ebenen, die ihren Umgang mit Konfliktsituationen am Telefon überprüfen und optimieren wollen Konfliktgespräche...

...Effektive und klare Kommunikation - Methoden der erfolgreichen Argumentation und Diskussion - Die individuelle Gesprächskompetenz optimieren Mitarbeiter...

...Widerständen konstruktiv begegnen - Gespräche mit Kollegen, Kunden und dem Chef - Vermeidung neuer Konflikte - Interventionstechniken zur Deeskalation...

...Strategien und Techniken, mit denen Sie nicht nur Besprechungszeiten verkürzen, sondern auch ganz konkrete Erfolge herbeiführen. Erlernen Sie kreative Methoden...

...erstellen Sie online Ihr eigenes DISG Profil. Im Laufe des Trainings lernen Sie dann zu erkennen, welche DISG Stile die Menschen in Ihrem Umfeld...

...positiv überrascht sein! Menschen, die in Beruf und Gesellschaft gefordert sind, sich positiv darzustellen und gewinnend aufzutreten. Unternehmer...

...Wer wünscht sich nicht, bei Präsentationen mit Nachdruck und Wirkung aufzutreten? Und vor allem: wie erreiche ich, dass ich auf andere Personen wirke und wahrgenommen werde?... Lerne:: Präsentation Grundlagen, Erfolgreiche Kommunikation...

...Das Erstellen eines Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch - Das kriminalistische Auswerten des Erstfragebogens vor dem Bewerbungsgespräch...

...Sprechtempo, Stimmhöhe und Resonanz - Stimmliche Souveränität in Stresssituationen und trotz Lampenfieber...

...Anzeichen für ein glaubhaftes Antwortverhalten - Warnhinweise für ein täuschendes Verhalten - Körpersprache und Kommunikationsverhalten des Gesprächspartners...

...Was sind die Erfolgsfaktoren guter Pressearbeit und welche PR-Instrumente sollte man sicher beherrschen? Das zweitägige Seminar "Basics der Presse...

...zwischen Selbststeuerung und Anpassung meistern METHODIK Trainerinput, Diskussion, Reflexion, Einzel- und Gruppenarbeit, Case-Studies, Praxisbeispiele der Teilnehmer...

...(from principles & objectives to timing & common ground) Self-tuning macro & micro skills for dealing with differences Negotiation scenes & themes... Lerne:: Soft Skills...

...und Ziele des telefonischen Mahnens Verschiedene Strategien Die Vorbereitung Situation des Kunden bei einem Anruf Das gehört noch zur Vorbereitung Rhetorik-Tools... Lerne:: Mahnen per Telefon, Verbindliche Vereinbarungen erzielen, Professionell fragen: Die richtigen Fragen stellen...

...Erkennen und individuelle Behandlung von stressigen Situationen - Nachbereitung des Telefongesprächs METHODIK Kurzvorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten...

...Maßnahmen von Beschwerden ƒƒ Minimierung von Reklamationen TELEFONISCHE REKLAMATIONSBEARBEITUNG ƒ ƒ Am Telefon: Der Kunde prägt sein Bild von unserem Unternehmen...

...am Telefon Verkaufsfördernde Fragetechniken und ihre Anwendungen Signale erkennen: Aktives Zuhören sichert richtiges Verstehen Kaufentscheidungen Richtung...

...Wirtschaftliche Zahlen adressatengerecht aufbereiten KURSINHALT Geballte Kompetenz aus zwei Disziplinen: Dieses Seminar bietet eine einmalige Kombination...

...Was überzeugt den Gesprächspartner? Punktgenaues Praxis-Training Übungen anhand konkreter Beispiele aus der BR-Praxis Tipps und Tricks für den BR-Alltag...

...Leitschnur für Ihr Employer-Branding-Projekt mit, das Sie in nur vier Schritten zu einer erfolgreichen Employer Brand und hoher Arbeitgeberattraktivität führt...