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Kundenorientierung Kurse
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Der Ablauf des Seminars und die Gestaltung der Trainingsthemen waren sehr gut. Die Teilnehmer wurden von Anfang an mit in die Planung der Trainingsagenda einbezogen. Die Gruppengröße war sehr und der Trainer ebenso, mit sehr vielen hilfreichen Tipps. Andy Rohrwasser ist auf die Belange des Einzelnen eingegangen. Das Seminar wurde flexibel gehalten, dennoch wurden alle Themen behandelt und besprochen!
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Die abwechslungsreiche Gestaltung der Methoden und Übungen waren sehr hilfreich. Alles in allem eine sehr flüssige Seminargestaltung. Herr Rohrwasser hat die Themen gut vermittelt und jeden "mitgenommen". Die kleine Seminargruppe fand ich sehr dienlich.
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Sehr effektiv.
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- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Freiburg
- Anfänger
- 22.Apr. 2027
- 2 Tage
...um Deine Erträge ab sofort systematisch, professionell und nachhaltig zu steigern. THEMENSPEKTRUM - Dos and Don’ts im Verkauf, Vertrieb, Außendienst... Lerne:: Rhetorik Beruf...
...um Deine Erträge ab sofort systematisch, professionell und nachhaltig zu steigern. THEMENSPEKTRUM - Dos and Don’ts im Verkauf, Vertrieb, Außendienst... Lerne:: Rhetorik Beruf...
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Der Ablauf des Seminars und die Gestaltung der Trainingsthemen waren sehr gut. Die Teilnehmer wurden von Anfang an mit in die Planung der Trainingsagenda einbezogen. Die Gruppengröße war sehr und der Trainer ebenso, mit sehr vielen hilfreichen Tipps. Andy Rohrwasser ist auf die Belange des Einzelnen eingegangen. Das Seminar wurde flexibel gehalten, dennoch wurden alle Themen behandelt und besprochen!
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Die abwechslungsreiche Gestaltung der Methoden und Übungen waren sehr hilfreich. Alles in allem eine sehr flüssige Seminargestaltung. Herr Rohrwasser hat die Themen gut vermittelt und jeden "mitgenommen". Die kleine Seminargruppe fand ich sehr dienlich.
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Sehr effektiv.
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- Seminar
- Online
- nach Wahl
...Das Seminar vermittelt praxisorientiertes Wissen zur Planung, Realisierung und Optimierung des Benutzerservices und des HelpDesk-Services. Im Workshop werden Erläuterungen gegeben, wie sich Service- und Kundenorientierung mit wenig Aufwand umsetzen lassen und sich das HelpDesk-Team...
- Kurs
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 1 Tag
...Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte qualifiziertes Teilnehmerzertifikat sämtliche Reisekosten... Lerne:: Freundlichkeit bewahren...
- Seminar
- Dresden
- nach Wahl
...stellt uns jeden Tag vor eine große Aufgabe. Wir vermitteln Ihnen Kenntnisse und Fähigkeiten, diesen Ansprüchen gerecht zu werden und höhere Abschlussquoten zu erzielen...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 1 Tag
...die telefonische Kundenkontakte professioneller, klarer und serviceorientierter gestalten möchten. Nach Ihrer Informationsanfrage melden wir uns persönlich bei Ihnen... Lerne:: Effiziente Informationsverarbeitung, Kundenorientiertes Telefonieren, Professionelles Telefonmanagement...
...die telefonische Kundenkontakte professioneller, klarer und serviceorientierter gestalten möchten. Nach Ihrer Informationsanfrage melden wir uns persönlich bei Ihnen... Lerne:: Effiziente Informationsverarbeitung, Kundenorientiertes Telefonieren, Professionelles Telefonmanagement...
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Super! Sehr informativ.
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Die praktischen Telefonübungen haben mir sehr gut gefallen. Vor allem das Feedback und die Verbesserungsvorschläge unter Mitarbeit aller Teilnehmer waren hilfreich für meine eigene Weiterentwicklung.
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Tolles Seminar, tolle Atmosphäre!
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- Seminar
- Mannheim
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Beziehungsmanagement allgemein Beziehungsorientiert verkaufen Kundenorientierung praktizieren Der Kunde ist Partner Kundenzufriedenheit schaffen...
- Master
- Fernunterricht
- 3 Jahre
... Service- und Kundenorientierung Auch wenn die Corona-Pandemie die Tourismusbranche gerade besonders hart getroffen hat, die Sehnsucht, die Welt zu erkunden...
- Seminar
- Dresden
- nach Wahl
...E-Mail an oder rufen Sie uns einfach an unter Tel. 040 / 636639-18 (19+20). Wir unterbreiten Ihnen unverzüglich ein individuelles Angebot per E-Mail... Lerne:: Kündigungen und Fristen...
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Kompakt, übersichtlich, verständlich.
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Ich konnte sehr viele neue Ansätze mitnehmen, die ich mit Spannung in die Praxis umsetzen werde. Die zwei Tage kann ich wärmstens weiterempfehlen.
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Überaus gelungen!
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- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...die ihre Methoden modernisieren, Kundenbeziehungen systematisch ausbauen und ihre Abschlussquote nachhaltig steigern möchten. Teilen Sie uns Thema... Lerne:: Rhetorik Beruf...
...die ihre Methoden modernisieren, Kundenbeziehungen systematisch ausbauen und ihre Abschlussquote nachhaltig steigern möchten. Teilen Sie uns Thema... Lerne:: Rhetorik Beruf...
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Kompakt, übersichtlich, verständlich.
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Ich konnte sehr viele neue Ansätze mitnehmen, die ich mit Spannung in die Praxis umsetzen werde. Die zwei Tage kann ich wärmstens weiterempfehlen.
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Überaus gelungen!
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- Seminar
- Mannheim
- Anfänger
- 2 Tage
... Kundenorientierung in der Gesprächsführung Erwartungen der Kunden bei Beschwerden Beschwerde- und Reklamationsmanagement als Chance Situatives Reagieren...
- Kurs
- Online
- nach Wahl
- 12 Monate
... Aufgaben und Funktionen des Dienstleistungsmanagements Planung von Dienstleistungsprozessen und Dienstleistungscontrolling Kundenorientierung...
- Seminar
- Dresden
- nach Wahl
...Dieses Seminar vermittelt an 2 Tagen Fähigkeiten, die Sie für die wichtigsten Situationen im Kundenkontakt mit Ihren zukünftigen Mietern benötigen... Lerne:: Kundenbindung Internet...
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Ich konnte positive Formulierungen für meine Verkaufsgespräche erlernen und habe positive Ansätze erhalten, um meine Gespräche besser und kundenorientierter zu führen. Der Trainer hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Es wurde alles klar und verständlich erklärt.
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- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
... zum erfolgreichen Start im Verkaufen zählen konkret unter anderem die gelebte Kundenorientierung, die bewusste Kommunikation und Körpersprache, die Kundenbedürfnisse, die Nutzenargumentation im Sinne der Kunden, der Aufbau und Phasen von Verkaufsgesprächen, Fragetechniken oder die Gesprächsführung. Interessiert... Lerne:: Grundsätze erfolgreichen Verkaufens, Einwände als Chancen nutzen, Kundenorientierte Nutzenargumentation...
... zum erfolgreichen Start im Verkaufen zählen konkret unter anderem die gelebte Kundenorientierung, die bewusste Kommunikation und Körpersprache, die Kundenbedürfnisse, die Nutzenargumentation im Sinne der Kunden, der Aufbau und Phasen von Verkaufsgesprächen, Fragetechniken oder die Gesprächsführung. Interessiert... Lerne:: Grundsätze erfolgreichen Verkaufens, Einwände als Chancen nutzen, Kundenorientierte Nutzenargumentation...
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Ich konnte positive Formulierungen für meine Verkaufsgespräche erlernen und habe positive Ansätze erhalten, um meine Gespräche besser und kundenorientierter zu führen. Der Trainer hat eine positive Atmosphäre geschaffen. Es wurde alles klar und verständlich erklärt.
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- Seminar
- Berlinundan 3 weiteren Standorten
- Stuttgart, Hamburg, Hannover
- 1 Tag
...Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche. Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung...
- Kurs
- Fernunterricht
... des Servicemanagements Kundenorientierung und Qualitätssicherung Umsetzung des Servicemanagements und Marketingkommunikation Präsenzseminar: "Der eigene Auftritt...
- Seminar
- Mannheim
- Anfänger
- 2 Tage
...Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden bei Ihnen melden. Aufeinandertreffen von Kaufleuten und Technikern... Lerne:: Technische Zusammenhänge...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
...die beispielsweise Ihr firmeninternes Feedbackmanagement optimieren oder neu konzipieren möchten oder neue Einblicke der 'Kundenbasisarbeit' gewinnen und nutzen wollen... Lerne:: Kundenorientierung bei Reklamationen, Unternehmerisches denken, Nutzenwirkung für den Kunden vermitteln...
- IHK
- Rostock
- Fortgeschritten
- 5 Tage
...von Marktchancen Konzipieren von Veranstaltungsprojekten Planen, Vorbereiten, Durchführen und Nachbereiten von Veranstaltungen Akquisition von Kunden sowie... Lerne:: Veranstaltungsfachwirt IHk, Veranstaltungsfachwirt Teil 2...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 1 Tag
... zum professionellen telefonieren, Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und Einwänden. Lerninhalte für das Telefontraining - Telefonschulung: Kundenorientierung... Lerne:: Positiv Formulieren, Soft Skills...
- Seminar
- Online
- Anfänger
- nach Wahl
- 6 Monate
... und Vertragsgestaltung 5 P: Verkauf und Kundenmanagement + Lizenzprüfung Verkaufs- und Informationsgespräch - Mitglieder- und Kundenorientierung...