Sonstige Kommunikation Kurse Düsseldorf

...Specials: Audio-Analyse, Seminarliteratur, Checklisten für Telefonberatung und -verkauf. Themen: A. Einführung Dauer:0.25 Tage Kommunikations-... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...und lernen, einen Konflikt von außen zu analysieren und zu lösen. Themen: A. Theorie des Konflikts: Definition und Identifizierung Dauer:0.25 Tage Konfliktursachen... Lerne:: Ich-Perspektive: Ich in einer Konfliktsituation...

...Jetzt können Sie sich ganz auf Wortwahl und Inhalt Ihres Vortrags, Sprech- und Atemtechniken, Mimik und Körpersprache konzentrieren. Dank der richtigen... Lerne:: Nicht erforderlichEinführung, Praktische Umsetzung...

...Grundlagen Dauer:0.75 Tage Beobachtung und Analyse von Körpersprache: Hände, Arme und Beine in der Körpersprache, Augen und Blicke in der Körpersprache... Lerne:: Praktische Umsetzung, Nicht erforderlichEinführung...

...Aus Fehlern wird man klug, drum ist einer nicht genug - Die Zielgruppe . Reales versus fiktionales Storytelling... Lerne:: Emotionen in Storys, Keinepsychologie von geschichten, Kreativitätsprozess Storytelling...

...In diesem Seminar lernen Sie, welche Techniken beim Schreiben und Formulieren nützlich sind. Themen: A. Aufbau und Form Dauer:0.25 Tage Aufbau und Gliederung... Lerne:: Empfängerorientierte Korrespondenz, Ausgewählte Kommunikationsanlässe, Die Sprache der Geschäftskorrespondenz...

...Wie gehe ich mit Verbalattacken, Scheinargumenten und Lügen um? B. Theoretische Grundlagen zu Argument und Argumentation Dauer:0.25 Tage Argumentationsaufbau... Lerne:: Keineleitfragen der argumentationstechnik, Analyse fremder Argumentationstechniken, Praktische Umsetzung: Schriftlich...

...Selbstbesinnung auf eine gewaltfreie Kommunikation kennen - Sie lernen, zu sich selber in eine liebevollere Beziehung zu treten und Ihr Einfühlungsvermögen... Lerne:: Nicht erforderlichEinführung, Praktische Anwendung, Formen typischer Kommuniktion:...

...für Verhandlungen - Typische Verhandlungsfehler B. Methoden vor der Verhandlung Dauer:0.25 Tage Methoden zur Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Verhandlungen... Lerne:: Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept, Keine Vorkenntnisse erforderlichEinführung, Techniken der Verhandlung...

...Durchführung und Auswertung von Verhandlungen - Analyse von Verhandlungspartnern, -situationen und -verlauf - Unterscheidung von Verhandlungsphasen... Lerne:: Schwierige Verhandlungssituationen, Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept, Methoden vor der Verhandlung...

...für Verhandlungen - Typische Verhandlungsfehler B. Methoden vor der Verhandlung Dauer:0.25 Tage Methoden zur Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Verhandlungen... Lerne:: Techniken der Verhandlung, Schwierige Verhandlungssituationen, Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept...

...Es sind insgesamt 7 Ferienwochen pro Jahr vorgesehen (2 Wochen im Februar, 3 Wochen Sommerferien und 2 Wochen Weihnachtsferien). Den Studierenden steht...

...Bedürfnisse und Wünsche des Gesprächspartners erkunden - Widerständen und Blockaden wirksam begegnen - Taktiken und Manipulationsversuche durchschauen...

...Körpersprache im konkreten Alltag - Revier- und Territorialverhalten - Die vier Distanzzonen - Sitzordnung und Sitzhaltung - Konflikte auf nonverbaler Ebene...

...am Telefon gehören zu den schwierigsten Situationen, da alle Mittel unserer nonverbalen Kommunikation wegfallen. Alleine das, was wir sagen und wie wir es sagen...

...Vertrauen, Kontakt und Atmosphäre wiederherstellen...

...mit deren Hilfe Sie zukünftig in Meetings themen- und ergebnisorientiert arbeiten und überflüssige Kosten und Motivationseinbußen vermeiden! Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich...

...Das kriminalistische Auswerten der Vorermittlungsergebnisse - Befragungszeitpunkt taktisch wählen - Gesprächsatmosphäre herstellen - Einstellungsgespräch...

...analysieren Fragetechniken - Die drei Speed-Befragungsarten zur schnellen Überprüfung der Glaubwürdigkeit - Spezielle Fragetechniken für Einstellungsgespräche...

...Ihre Mitarbeiter haben. Im Laufe des zweiten Seminartages werden Sie einen Maßnahmenplan zur Umsetzung der wesentlichen Erkenntnisse des Trainings in der Praxis erstellen...