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Sonstige Kommunikation Kurse Frankfurt am Main
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...Inhalte Meine Wirkung am Telefon Personenwahrnehmung - mein erster Eindruck Die Stimme muss stimmen Zentrale Werkzeuge der Kommunikation richtig... Lerne:: Richtig Telefonieren, Kundenorientierte Haltung, Telefon Training...
- Kurs
- Frankfurt Am Main
... führen und wie es Ihnen gelingt, die Dinge direkt und dennoch feinfühlig anzusprechen. - In zahlreichen Übungen steigern Sie Ihr Kommunikations-Know-how... Lerne:: Aktiv Zuhören, Bewerbungsgespräche führen, Richtig Kommunizieren...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Hamburg, Leverkusen
- Anfänger
- 12.Sep. 2024
- 2 Tage
... als Teil der Kommunikation • Umgang mit Konflikten in Gesprächssituationen • Lösen von Konflikten in einer Teamumgebung auf sachliche Art und Weise... Lerne:: Konflikte in Projekten...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 1 Tag
...1. Aufbau eines Gesprächs: Kontaktphase Informationsphase (Zahlen, Daten, Fakten (ZDF) – Zusammenfassung) Was ist anders zum persönlichen Gespräch?... Lerne:: Outbound calls, Inbound calls...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 9 weiteren Standorten
- Hamburg, München, Stuttgart, Zürich, Dresden, Düsseldorf, Berlin, Wien, Munster
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...-direktive Gesprächsführung - Ziel- und partnerbezogene Kommunikation - Feedback geben - Ich-Botschaften - Fragetechniken - Interviewtraining - Aktives Zuhören... Lerne:: Praktische Umsetzung, Nicht erforderlichEinführung...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- München, Leverkusen
- Anfänger
- 10.Juni 2024
- 2 Tage
...Die Kommunikation über das Telefon bietet Kunden und Geschäftskontakten eine hervorragende Serviceschnittstelle zum Unternehmen. Deshalb ist es umso wichtiger, dass auch Auszubildende dazu in der Lage sind, professionell am Hörer aufzutreten. Bei unserem Telefontraining lernen die Auszubildenden...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 9 weiteren Standorten
- Hamburg, München, Stuttgart, Zürich, Dresden, Düsseldorf, Berlin, Wien, Munster
- Anfänger
- 1 Tag
... direkt vor Ort und sorgt für eine entsprechende Aufnahme von Anforderungen, Klärung von Missverständnissen und kontinuierliche Kommunikation zwischen... Lerne:: Nicht erforderlichManipulation...
- Bachelor
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Mannheim, Karlsruhe
- nach Wahl
- 3 Jahre
...Aufbau von Fähigkeiten zur Planung, Umsetzung und Kontrolle von marktorientierten Aktivitäten im Sport-, Medien- und Veranstaltungsbereich. Entwicklung fachlicher...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 2 Tage
... Management. Weitere Schwerpunkte ihrer Tätigkeit bildeten die Optimierung der Kommunikation und des Konfliktmanagements in Unternehmen, Konzeption... Lerne:: Emotionale Intelligenz, Soft Skills...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- Köln
- Fortgeschritten
- 2 Tage
..., …: Techniken zur Ideensammlung, -bewertung und Entscheidungsfindung Wer macht was? Verbindliche Maßnahmenplanung Werkzeuge der Kommunikation zur Prozesssteuerung... Lerne:: Meetings leiten, Moderation Training, Schnelles visualisieren von Ergebnissen...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Berlin, München
...Ziel des Seminares ist die Perfektionierung. Von Anfang an profitieren Sie von diesem Seminar. Sie diagnostizieren Ihre bewährte Vorgehensweise und Ihre Verbesserungspotentiale...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 9 weiteren Standorten
- Münster, Berlin, München, Hamburg, Stuttgart, Köln, Hannover, Leverkusen
- Mittelstufe
- 13.Mai 2024
- 2 Tage
...Manipulationen aufdecken und Schlussfolgerungen ziehen • Argumentation anderer entkräften und widerlegen sowie mit unsachlichen Einwänden umgehen lernen...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 9 weiteren Standorten
- Hamburg, München, Stuttgart, Zürich, Dresden, Düsseldorf, Berlin, Wien, Munster
- Anfänger
- 1 Tag
...Wie kann ich Konflikte verhindern? Wie gelingt es mir, Konflikte frühzeitig zu erkennen? Wie kann ich Konfliktverläufe vorhersagen? Wie kann ich Konflikteskalationen verhindern?... Lerne:: Praktische Umsetzung...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...der Tagesordnung und Einladung der Teilnehmer Gestaltung der Rahmenbedingungen (Ort, Zeitraum, Konferenzsprache, ...) Persönliche Vorbereitung des Gesprächsleiters/Moderators... Lerne:: Effiziente Meetings...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- Düsseldorf
... aus der Arbeitswelt- Erfolgreiche Besprechungen mit visueller Kommunikation- Wirkungsvoll Flipcharts präsentieren und visualisieren - Vorbereitung, Durchführung...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 6 weiteren Standorten
- Berlin, München, Hamburg, Stuttgart, Köln, Leverkusen
- Mittelstufe
- 23.Sep. 2024
- 2 Tage
...• Einblicke und der Nutzen verschiedener Moderationstechniken sowie deren Anwendungsmöglichkeiten in der Praxis • Funktionen als Moderator kennenlernen...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 9 weiteren Standorten
- Hamburg, München, Stuttgart, Zürich, Dresden, Düsseldorf, Berlin, Wien, Munster
- Anfänger
- 2 Tage
...Aufgaben, Rollen und Selbstverständnis als ModeratorIn - Sammlung von Informationen - Trennung von Fakten und Meinungen - Aktives Zuhören - Fragetechniken...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 2 weiteren Standorten
- Berlin, München
...Was steht bei der delegierten Aufgabe auf dem Spiel? - Den richtigen Mitarbeiter für die Aufgabe auswählen - Selbständigkeit und Kompetenz fördernDelegationsgespräche...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 8 weiteren Standorten
- Münster, Berlin, München, Hamburg, Stuttgart, Köln, Hannover, Leverkusen
- Mittelstufe
- 16.Sep. 2024
- 2 Tage
...Ziele festlegen • Machtverhältnisse und Verhandlungstaktiken verstehen und den eigenen Verhandlungsstil dahingehend festigen • Kennenlernen verschiedener...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 9 weiteren Standorten
- Hamburg, München, Stuttgart, Zürich, Dresden, Düsseldorf, Berlin, Wien, Munster
- Anfänger
- 1 Tag
...Das effiziente Betreiben von offenen Forderungen gehört zu seinen täglichen Aufgaben. Als Dozent kann er auf einen umfangreichen und zufriedenen Kundenstamm zurückblicken... Lerne:: Nachbereitung von Besprechungen (Protokolle)...