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Kommunikation Seminar Online / Fernstudium
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- 2 Tage
...Reflektieren Sie in unserem Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung Seminar Ihren Kommunikationsstil und erlernen Sie effektive Gesprächstechniken, die Sie im Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern noch erfolgreicher machen und die Sie auch in herausfordernden Situationen souverän...
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...Austausch und Praxisnähe Profitieren Sie von 18 Jahren Kommunikations- Praxis der Trainerin und nutzen Sie die vertrauensvolle Atmosphäre in diesem Seminar, um sich mit Kollegen darüber auszutauschen, wie Interne Kommunikation nicht im Lehrbuch, sondern im wirklichen Leben funktioniert!... Lerne:: Interne Kommunikation...
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- 2 Tage
...Kommunikationsfähigkeit gilt im Berufsleben als entscheidende Schlüsselqualifikation. Erstaunlich ist, dass dabei von nonverbaler Kommunikation nur selten die Rede ist. Tatsächlich kommt der Körpersprache im persönlichen Umgang mit Kunden, Mitarbeitern oder Vorgesetzten eine eminent große Rolle...
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- 2 Tage
...Wie Sie die Expertise "kluger Köpfe" gezielt für die PR-Arbeit nutzen 1. Tag Kommunikation 2.0: Neue Herausforderungen für Unternehmen und Verbände... Lerne:: Vermarktung interner Experten...
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... Zielgruppenspezifische Ansprache beschreiben 3. Schritt: Die Employer Brand positionieren Strategie für die interne und externe Kommunikation festlegen Roll-Out...
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- 2 Tage
...Das unterscheidet dieses Seminar wesentlich von Konkurrenzangeboten, welche sich lediglich auf die Auswahlkriterien hinsichtlich der Bewerberqualifikation fokussieren...
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- 1 Tag
...Rhetorik und Präsentation - Aufbau und Struktur eines Vortrags - Fesselnde Rhetorik und Körpersprache - Verhandlungs- und Gesprächsführung...
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- 2 Tage
... frühzeitig zu erkennen, vorhandene Differenzen aktiv anzugehen und somit Konflikte auf konstruktive Art zu lösen. Lernen Sie in unserer Weiterbildung Konfliktmanagement, Ihre Kommunikation in Konflikten zu optimieren und erfolgreiche Lösungsstrategien zu entwickeln...
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...Präzise Fragetechnik aus der Validierungsforschung Nonverbale Signale korrekt deuten Psychometrische Qualität – Besseres Messen der Antworten...
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- 2 Tage
...Wie wir auf andere Menschen wirken, bestimmt, wie andere mit uns umgehen. Wie möchten Sie auf Ihre Mitmenschen wirken? Was möchten Sie im privaten und beruflichen Umfeld ausstrahlen? Erst wenn Sie Ihre verbale und nonverbale Kommunikation kennen, können Sie gezielt an Ihrer gewünschten Ausstrahlung...
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- 2 Tage
... ausstrahlen durch verbale und nonverbale Kommunikation - Den eigenen Wortschatz erweitern Persönlicher Rhetorik-Stil - Ist-Analyse durch - Selbst... Lerne:: Mitarbeiter zeitung...
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- 2 Tage
...und wie gewohnt individuelle Fragen an den Dozenten stellen. Unsere einzigartigen LIVE Webinare ermöglichen Ihnen die Teilnahme an einem professionellen... Lerne:: Mitarbeiter zeitung...
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- 2 Tage
...Grundlagen - Befragungszeitpunkt und –örtlichkeit taktisch klug wählen - Vorabinformationen einholen/ermitteln - Vorgespräch planen und durchführen...
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- 2 Tage
...Optimieren Sie Ihre berufliche Kommunikation durch Ihre Stimme, Sprechweise und Körpersprache - Der Weg zu einer festen und belastbaren Stimme - Ihre Sprechweise: Lebendig, flüssig und prägnant - Die angemessene Körpersprache für Ihre berufliche Kommunikation - Überzeugend: Ihre deutliche... Lerne:: Flüssige Sprechweise, Gekonntes Eingehen auf den Gesprächspartner, Feste und belastbare Stimme...
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- 2 Tage
...Souverän & konstruktiv mit Konflikten umgehen // Konflikt-Typen: Welcher Konflikttyp bin ich? • Welcher Konflikttyp ist der andere und wie begegne ich ihm? • Entwickeln Sie Ihre persönliche Strategie! // Wertschätzende Kommunikation: Ruhe bewahren in Konflikten • Reden, ohne gleich laut... Lerne:: Kommunikative Kompetenz, Persönliche Kompetenz...
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...Inhaltlich Kontra geben Schlagfertigkeit kann man trainieren!... Lerne:: Schwierige Gespräche...
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...Beschwerde aus Sicht des Kunden: "Servicewüste Deutschland?" Beschwerde aus Sicht der Regulatorik: aufsichtsrechtliche Anforderungen Beschwerde aus Sicht der Bank...
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- 1 Tag
...die im direkten Kontakt entweder mit Kunden/Besuchern/Gästen oder Mitarbeitern/Kollegen/Vorgesetzten stehen und den Umgang mit unangenehmen Zeitgenossen...
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...Grundlegendes zum Beschwerdemanagement - Ursachen und Eigenheiten von Reklamationen und Beschwerden - Kommunikation und Konflikt - Analyse...
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... und Instrumente der Visualisierung - Gruppenarbeitsverfahren - Verbale und nonverbale Kommunikation - Fragetechniken und aktives Zuhören - Regeln und Feedback...