Marketing und Kommunikation Seminar Essen

...und Kundendiensttechniker? - Techniker als Repräsentanten ihres Unternehmens - Grundlagen von Kundenorientierung - Der erste Eindruck beim Kunden...

...Kundentermine zielsicher vereinbaren ■ „Verabschiedung und Verbleib“: Wie man ein Termintelefonat positiv beendet ■ Schlagfertigkeit und Improvisation... Lerne:: Kommunikation am Telefon...

...Schlagfertigkeit bei Verbalattacken Dieses Seminarmodul bieten wir sowohl als Präsenzveranstaltung als auch in Gestalt eines Online-Seminars an. Fach...

...und Kniffen in punkto Verkaufsrhetorik vertraut gemacht, die Ihren Auftritt am Telefon bzw. im persönlichen Gespräch stilsicher und souverän werden lassen...

...Rollen in einer Story ■ Eigenschaften und Perspektiven eines erfolgreichen Storytellers ■ Heldenreise: Voraussetzungen und Aufbau Dieses Seminarmodul bieten... Lerne:: Lebendige Präsentation, Narrative Methode...

...Die Marke ist ein zentrales Element des Unternehmenserfolgs, weil sie das Käuferverhalten steuert. Da Branding und Positionierung Einfluss auf den Umsatz haben...

...Konkurrenzanalyse, Produktplatzierung Businessplan - Der Businessplan als Erfolgsinstrument - Beispiele - Der Schriftteil - Der Finanzplan...

...Internationale Produktion und Logistik Standortplanung multinationaler Konzerne Internationales Human Resources Management Globalisierung von Forschung...

...Mit mehr Gelassenheit mit verschiedenen Menschentypen umgehen - Eigene Emotionen erkennen und situationsgemäß nutzen Kommunikative Fähigkeiten weiterentwickeln...

...Grundverständnis Projekt und Projektmanagement - Gründe für das Implementieren von Projektmanagement Kompetenzregelung in der Projektorganisation...

...Bestandteile des Mailings - Umsetzung und visuelle Gestaltung - Werbe-Antwort - Verkaufswirksame Texte Erfolgsfaktoren im Direktmarketing - Zeitplan...

...beurteilen Die Methode Storytelling - Wie ?Sinn? und ?Bedeutung? in Geschichten zustande kommt - Gute Themen für unterschiedliche Anwendungsgebiete finden...

...Das erfolgreiche Telefonat - Die eigene Stimme - Die Telefonzentrale: Anrufannahme, Weiterleitung, Auskünfte - Schwierige Situationen am Telefon Selbstmanagement...

...? Ablauf des Betrieblichen Eingliederungsmanagements und wichtige Aspekte ? Aufstellung eines Betrieblichen Eingliederungsmanagement-Teams...

...Vorhandene Blockaden beseitigen - Probleme kreativ lösen...

...Vorbereitende Entspannungsübungen vor schwierigen Situationen Verhandlungsprozess - Frage- und Argumentationstechniken - Einwandmethoden - Sich in andere Denkweisen...

...steuern und messen - Vertriebsprojekte konzipieren und erfolgreich umsetzen Methoden und Instrumente - Vertriebsplanung - Besuchsinformationssysteme...

...Überblick über klassische und aktuelle Medien - Kriterien für ihre Einsatzmöglichkeiten - Sinnvoller und abwechslungsreicher Einsatz der Medien Moderation...

...Macht ? Ohnmacht ? Leader Was ist Forumtheater? Finden der Gruppen zur Szenenarbeit Erste eigenständige Erarbeitung von Szenen Probenarbeit an Szenen...

...Einsatz von Add Ins (Teilsummenassistent) Zielwertsuche Szenariomanager Berichtsmanager Darstellung von Vertriebsergebnissen mit interaktiven Pivot-Tabellen...