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  • Marketing und Kommunikation 2
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WO STUDIEREN
Deutschland 325
Baden-Württemberg 89
Mannheim 2
METHODOLOGIE
  • Seminar
  • Mannheim
    und an 33 weiteren Standorten
  • nach Wahl

...Entgeltfindung, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess - Führungsverhalten, Umsetzen von Führungsgrundsätzen - Anwenden von Führungsmethoden und... Lerne:: Rechtsbewusstes Handeln, Technische Applikation, gepruefter ihk meister... Mehr ansehen


5.299 
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  • Seminar
  • Mannheim
  • Fortgeschritten
  • 20.Mär 2019
  • 24.0h - 3 Tage

...Das Erlernte wird in praktischen Übungen und Rollenspielen eingeübt. Authentisches schriftlichen Übungsmaterial & Hörbeispiele unterstützen die Teilnehmer dabei... Lerne:: Small Talk, Business English, Service Sector... Mehr ansehen


870 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Mannheim

...• Wahrnehmungsfilter und Sprachebene • Wie trifft mein Gesprächspartner Entscheidungen? • Implikationen für die Gesprächsstrategie: Wie kann ich sehr persönlich... Mehr ansehen


250 
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  • Seminar
  • Mannheim
  • Anfänger
  • 08.Jul 2019
  • 8.0h - 1 Tag

... und Service muss für den Kunden schon am Telefon spürbar werden! In diesem Seminar lernen Sie Gespräche am Telefon professionell vor- und nachzubereiten sowie die Kommunikation mit dem Kunden durch Qualitäts- und Serviceorientierung erfolgreich zu führen. Zur praktischen Veranschaulichung werden Beispiele... Lerne:: Telefoncheckliste schreiben, Touchpoint Telefon... Mehr ansehen


295 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
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  • nach Wahl

...Im Workshop werden Erläuterungen gegeben, wie sich Service- und Kundenorientierung mit wenig Aufwand umsetzen lassen und sich das HelpDesk-Team zu einem... Mehr ansehen


998 
zzgl. MwSt.
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