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Service Seminar in Nürnberg
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 5 Tage
... bereitzustellen. Sie erfahren, wie man die Benutzeroberfläche anpasst und Antworten auf Serviceanfragen automatisiert. Außerdem werden Best Practices für den Einsatz von Service Manager 2012 vorgestellt. Das Seminar beinhaltet zahlreiche Übungen, um das Erlernte in realistischen Szenarien anwenden... Lerne:: Service Desk...
- Seminar
- Nürnberg
- März
- 2 Tage
...Teile zuvor erstellter Berichte können in Power BI zu Dashboards zusammengestellt werden. In diesem Abschnitt lernen die Teilnehmer die Anwendung dieser Technik kennen...
- Seminar
- Nürnbergundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Sie erlernen die Werkzeuge und Inhalte der Service Operation. Damit Sie das Erlernte bestmöglich mit Ihrer eigenen Praxis verknüpfen können... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Nürnbergundan 10 weiteren Standorten
- München, Berlin, Stuttgart, Frankfurt A. M., Hamburg, Köln, Essen, Leipzig, Hannover
- 5 Tage
...ZIELGRUPPE About this Course _x000D_ This five-day instructor-led course provides students with the knowledge and skills to implement a Microsoft SQL Server 2008 database... Lerne:: SQL Server...
- Seminar
- Nürnbergund1 weiterer Standort
- Bad Homburg Vor Der Höhe
- Juni
- 2 Tage
... und erarbeiten die Rollen, spezifischen Risiken und Herausforderungen. Am Ende sind Sie in der Lage, neue oder veränderte Services in den Betrieb zu übernehmen. Im Rahmen des Trainings bereiten Sie sich auf die offizielle Prüfung vor, welche Sie am Ende des Trainings absolvieren. Diese ist Bestandteil... Lerne:: Service Transition...
- Seminar
- Nürnberg
- August
- 3 Tage
...für die Teilnahme an den weiterführenden Schulungen... Lerne:: ITIL® Foundation Zertifizierung, Verständnis von ITIL®, Einführung der ITIL®-Prozesse...
- Seminar
- Nürnbergundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Leipzig ...
- 4 Tage
...Im Intermediate Training ITIL SOA greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. Wir empfehlen zudem eine Vorbereitung... Lerne:: Service Strategy...
- Seminar
- Nürnbergundan 10 weiteren Standorten
- München, Berlin, Stuttgart, Frankfurt A. M., Hamburg, Köln, Essen, Leipzig, Hannover
- 3 Tage
..., provision desktop computers, and deploy service packs and updates to computer systems. The intended audience is also involved in setting the strategic direction for the desktop operating system and applications... Lerne:: MS Windows XP, Windows Vista, MS Windows Vista...
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 1 Tag
...im ITSM Die Grundsätze, Prozesse und Modelle von ITIL Erfolgsfaktoren von Service Management Das Reifegradmodell Das Rollenmodell im ITSM Die Grundsätze...
- Seminar
- Nürnbergundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Leipzig, Salzburg ...
- 1 Tag
...für den Service Desk nach ITIL Seminar sind Sie Service-Desk-Mitarbeiter oder Service-Desk-Leiter. Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen... Lerne:: Service Desk...
- Seminar
- Nürnbergund1 weiterer Standort
- Bad Homburg Vor Der Höhe
- Juli
- 2 Tage
...Über das Seminar Sie werden in nur 2,5 Tagen ein Experte für die fortlaufende Verbesserung von IT-Services nach ITIL. Im Training erlernen Sie alle Inhalte...
- Seminar
- Nürnbergundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Service Improvement - Grundlagen und Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung - Management und Steuerung - Verwendete Techniken und Methoden...
- Seminar
- Nürnbergund1 weiterer Standort
- Bad Homburg Vor Der Höhe
- Mai
- 2 Tage
...Technologische Konzepte und Überlegungen Kritische Herausforderungen, Erfolgsfaktoren und Risiken...
- Seminar
- Nürnbergundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Leipzig, Salzburg ...
- 2 Tage
...nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: - Grundlagen [p] Ausgangssituation [p] Zielsetzung...
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 3 Tage
..., Erfolgsfaktoren und Rahmenbedingen, die es Ihnen ermöglichen, IT-Service-Management mit ITIL in einer Organisation anzuwenden und anzupassen. Die Inhalte zielen darauf ab, IT-Service-Management ernsthaft in die Organisation einzuführen und ITIL in dem Maße in der Organisation zu nutzen, dass es wirklich...
- Seminar
- Nürnbergundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Leipzig, Salzburg ...
- 3 Tage
...Prinzipien und Einführung in Service Design - Management der Service Design Prozesse - Service Level Management, Supplier Management, Capacity Management...
- Seminar
- Blended in Nürnberg
- nach Wahl
- 1 Tag
...Reportings kann die Performance wie Absatzzahlen, Kosten und Kundenzufriedenheit dieser Runde analysiert und bewertet werden. Im dritten Schritt diskutieren...
- Seminar
- Nürnbergundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...in the Service Provider Environment - Introducing Overlay Technologies - Implementing Service Provider Services - Introducing Programmability on Cisco IOS XR Routers...
- Seminar
- Nürnberg
- Mai
- 2 Tage
...und -Workflow Planung und Konfiguration der Business Connectivity Services (BCS) und von Secure Store Planung und Konfiguration von Benutzerprofilen Planung...
- Seminar
- Nürnbergundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Leipzig ...
- 5 Tage
...Einführung in IP QoS - Building Blocks von IP QoS - Einführung in Modular QoS CLI und Auto-QoS - Classification und Marking - Congestion Management...