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IHK Kundenservice

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PREIS
  • 1.000 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 8
  • Industrie und Wirtschaft 4
DAUER
  • Stunden 0
  • Tage 1
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 4
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Bildungsgutschein 4
  • National anerkannte Qualifikation 1
WO STUDIEREN
Land
Bundesland/Kanton
METHODOLOGIE
  • Alle 12
  • Online/Fernunterricht 3
  • Präsenzveranstaltung 8
  • Blended 0
  • Inhouse 1
  • IHK
  • Fernunterricht
  • 8 Monate

... * Reiseveranstaltung * Vorbereitung, Nachbereitung * Leistungseinkauf und Vertragsgestaltung * Vertriebsmedien und kanäle * Kundenservice * Geschäftsreisen * Planung und Organisation * Reservierung und Buchung * Reisekostenabrechnung und Controlling... Lerne:: Reiseverkehrskauffrau Externenprüfung, Externenprüfung - Tourismuskauffrau, Tourismuskaufmann - Vorbereitung auf die Externenprüfung... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • IHK
  • Online
  • 8 Monate

... * Reiseveranstaltung * Vorbereitung, Nachbereitung * Leistungseinkauf und Vertragsgestaltung * Vertriebsmedien und kanäle * Kundenservice * Geschäftsreisen * Planung und Organisation * Reservierung und Buchung * Reisekostenabrechnung und Controlling... Lerne:: Externenprüfung - Bürokauffrau, Externenprüfung Bürokaufleute, Reiseverkehrskauffrau Externenprüfung... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • IHK
  • Inhouse
  • 8 Monate

... * Reiseveranstaltung * Vorbereitung, Nachbereitung * Leistungseinkauf und Vertragsgestaltung * Vertriebsmedien und kanäle * Kundenservice * Geschäftsreisen * Planung und Organisation * Reservierung und Buchung * Reisekostenabrechnung und Controlling... Lerne:: Reiseverkehrskauffrau Externenprüfung, Externenprüfung zum Tourismuskaufmann, Externenprüfung zur Tourismuskauffrau Integrativ... Mehr ansehen


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IHK-Seminar "Richtig telefonieren - Hallo Kunde!" in Offenbach
Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum
  • IHK
  • Offenbach

...Im Seminar erweitern die Teilnehmer ihre Kompetenz, um Telefongespräche sicher und professionell zu führen. Sie erlernen die Grundlagen der erfolgreichen... Mehr ansehen


195 
MwSt.-frei
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  • IHK
  • Wetzlar

...Telefongespräch - Funktionen der Fragetechnik - Frageformen - Kundeneinwände am Telefon - Beziehungsebene am Telefon zum Kunden herstellen und festigen... Mehr ansehen


170 
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IHK Telefonische Kundenbetreuung in Frankfurt (Oder)
IHK-Projektgesellschaft mbH Ostbrandenburg
  • IHK
  • Frankfurt (oder)
  • 1 Woche

...die ihre Kundenkontakte mit telefon- und mediengestützten Systemen ausbauen. Insbesondere werden alle Dienstleister im direkten Kundenkontakt angesprochen... Lerne:: Mitarbeiter Call Center... Mehr ansehen


300 
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  • IHK
  • Online
  • 8 Monate

... * Reiseveranstaltung * Vorbereitung, Nachbereitung * Leistungseinkauf und Vertragsgestaltung * Vertriebsmedien und kanäle * Kundenservice * Geschäftsreisen * Planung und Organisation * Reservierung und Buchung * Reisekostenabrechnung und Controlling... Lerne:: Vorbereitung Externenprüfung - Tourismuskaufmann, kaufmännische Berufe, Externenprüfung zur Tourismuskauffrau... Mehr ansehen


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  • IHK
  • Inhouse
  • 8 Monate

... * Reiseveranstaltung * Vorbereitung, Nachbereitung * Leistungseinkauf und Vertragsgestaltung * Vertriebsmedien und kanäle * Kundenservice * Geschäftsreisen * Planung und Organisation * Reservierung und Buchung * Reisekostenabrechnung und Controlling... Lerne:: Nachholen des Berufsabschlusses - Tourismuskaufmann, Externenprüfung zum Tourismuskaufmann Integrativ, Externenprüfung Tourismuskaufmann... Mehr ansehen


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  • IHK
  • Fernunterricht
  • 8 Monate

...* Spezialisierung in dem Fachbereich: * Erwerb, Veräußerung und Vermittlung von Immobilien * Baumaßnahmen * Finanzierung in der Immobilienbranche * Gebäudemanagement... Lerne:: Externenprüfung zum Tourismuskaufmann, Kauffrau für Sport und Fitness Externenprüfung, Externenprüfung zur Industriekauffrau... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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IHK-Spezialseminar für Auszubildende "Erfolgreiches Telefonieren" in Offenbach
Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum
  • IHK
  • Offenbach

...In diesem Seminar lernen die Azubis, wie sie das Unternehmen am Telefon professionell repräsentieren. Sie erfahren, wie wichtig es ist, kunden... Mehr ansehen


125 
MwSt.-frei
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IHK-Seminar "Kundenorientiert telefonieren - Von der Annahme bis zur Beschwerde" NEU in Offenbach
Industrie- und Handelskammer Offenbach am Main IHK-Bildungszentrum
  • IHK
  • Offenbach

...wie Sie alle Schritte eines Telefonats geschickt angehen und Ihre Wirkung optimieren, um effektiv und gewinnbringend zu kommunizieren, ob mit Kunden... Mehr ansehen


195 
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  • IHK
  • Dillenburg

...Kundenorientiert beraten und aktiv verkaufen - Schwierige Gespräche führen: Aktiv zuhören - Konflikte verhindern, Probleme lösen - Telefontraining... Mehr ansehen


140 
MwSt.-frei
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